Especialista en Experiencia del Paciente

Hospitales-Star-M; Morelia; On-site; MXN 134,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base competitivo

Prestaciones de Ley

Vales de despensa

Uniformes

Descuentos para colaborador

Job summary

Hospital Star Médica Morelia busca un/a ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE para brindar una experiencia cálida a pacientes y familiares. El rol implica orientar sobre habitaciones, coordinar con supervisión de experiencias y gestionar solicitudes de familiares durante la estancia.

Se requiere licenciatura pasante o formación técnica en turismo o hotelería, y experiencia en atención al cliente en hospitalidad. Se ofrece sueldo base competitivo, prestaciones de ley y beneficios como vales y uniformes.

Qualifications

• Requisitos: Licenciatura pasante, Carrera Técnica en Turismo o Curso de Hotelería.
• Experiencia de 6 meses a 1 año en servicio al cliente en Hotelería o Turismo.
• Inglés básico comprobable.

Responsibilities

• Dar bienvenida cálida y cordial al paciente y familiar.
• Mencionar el tipo de habitación en la que estarán instalados (Estándar, Suite o Star Suite).
• Supervisar la habitación antes del ingreso del paciente para asegurar orden.
• Mantener contacto con la Supervisión de Experiencias para registrar gustos y preferencias de ingresos.

Skills

Atención al cliente

Inglés básico

Hospitalidad

Education

Licenciatura pasante

Carrera Técnica en Turismo

Curso de Hotelería

Job description

Hospital Star Médica Morelia busca un/a ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE para brindar una experiencia cálida a pacientes y familiares. El rol implica orientar sobre habitaciones, coordinar con supervisión de experiencias y gestionar solicitudes de familiares durante la estancia.

Se requiere licenciatura pasante o formación técnica en turismo o hotelería, y experiencia en atención al cliente en hospitalidad. Se ofrece sueldo base competitivo, prestaciones de ley y beneficios como vales y uniformes.