Especialista en control de calidad y servicio al cliente

Computrabajo

Chihuahua

Vor Ort

MXN 223.000 - 312.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

IMILE DELIVERY busca un Especialista en control de calidad y servicio al cliente para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente. Serás responsable de gestionar procesos de calidad y coordinar con distintos departamentos para resolver incidencias y mejorar la satisfacción.

Trabajarás con análisis de datos y reportes para proponer soluciones y formar equipos que promuevan una cultura de calidad y servicio.

Qualifikationen

  • Experiencia previa en control de calidad y servicio al cliente.
  • Conocimiento de herramientas y técnicas de análisis de datos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

Aufgaben

  • Gestionar los procesos de control de calidad para garantizar la excelencia en servicio al cliente.
  • Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
  • Analizar datos y reportes para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
  • Participar en la formación de equipos para promover una cultura de calidad y servicio.

Kenntnisse

Control de calidad
Servicio al cliente
Análisis de datos
Trabajo en equipo
Liderazgo de proyectos
Comunicación

Jobbeschreibung

Se busca un Especialista en control de calidad y servicio al cliente para IMILE DELIVERY.FuncionesGestionar los procesos de control de calidad para garantizar la excelencia en servicio al cliente.Coordinar con diferentes departamentos para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.Analizar datos y reportes para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.Participar en la formación de equipos para promover una cultura de calidad y servicio.RequisitosExperiencia previa en control de calidad y servicio al cliente.Conocimiento de herramientas y técnicas de análisis de datos.Capacidad para trabajar en equipo y liderar proyectos.Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.BeneficiosContarás con un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.Acceso a programas de formación continua para mejorar tus habilidades.Vales $2.300.00 mensuales en tarjeta Si Vale.La ubicacion esta en Vialidad Sacramento a la altura de la colonia nombre de dios en Chihuahua Ch.La incorporación en este rol te permitirá contribuir significativamente al éxito de IMILE DELIVERY y desarrollarte profesionalmente en un entorno desafiante y motivador.
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