Analista De Control Y Calidad

Imile Delivery; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 201,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidad de desarrollo profesional

Integrarte a una empresa en constanteC

Participación en proyectos de mejora y

Job summary

Imile Delivery México busca Analista de Control y Calidad para garantizar la calidad y confiabilidad de las entregas mediante auditoría de evidencias y seguimiento de incidencias operativas. Se valorará experiencia en logística y última milla, y manejo de Excel.

La persona ideal debe tener Inglés y licencia con vehículo, para coordinar con operaciones y conductores y proponer mejoras en procesos y KPIs de calidad. Oportunidad de desarrollo en una empresa en crecimiento.

Qualifications

• Educación superior: Licenciatura.
• Experiencia mínima de 2 años.
• Palabras clave: analyst, quality, qa.

Responsibilities

• Auditar y validar los Comprobantes de Entrega (POD), asegurando su autenticidad e integridad.
• Revisar y validar solicitudes de devolución de envíos.
• Dar seguimiento a paquetes retenidos, entregas no concretadas e incidencias operativas.
• Identificar causas raíz y proponer acciones correctivas.
• Coordinar con Operaciones, Calidad y conductores de reparto la solución de incidencias.
• Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras en los procesos.

Skills

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Organización

Orientación a resultados

Inglés

Education

Licenciatura

Tools

Excel

Job description

Analista de control y calidad Puebla City, Puebla, Mexico

En iMile Delivery México, empresa de transporte y paquetería con cobertura nacional e internacional, buscamos talento con experiencia en logística y última milla para fortalecer nuestros procesos de auditoría, control de calidad y mejora continua.

• ¿Cuál será tu objetivo? Garantizar la calidad y confiabilidad de las entregas mediante la auditoría de evidencias, el seguimiento de incidencias operativas y la identificación de oportunidades de mejora.
• Principales responsabilidades
  • Auditar y validar los Comprobantes de Entrega (POD), asegurando su autenticidad e integridad.
  • Revisar y validar solicitudes de devolución de envíos.
  • Dar seguimiento a paquetes retenidos, entregas no concretadas e incidencias operativas.
  • Identificar causas raíz y proponer acciones correctivas.
  • Coordinar con Operaciones, Calidad y conductores de reparto la solución de incidencias.
  • Monitorear indicadores operativos y proponer mejoras en los procesos.
• ¿Qué buscamos
  • Experiencia indispensable en logística, mensajería o paquetería.
  • Experiencia en gestión, supervisión o seguimiento de conductores de reparto.
  • Conocimiento de operaciones de última milla.
  • Capacidad analítica para identificar desviaciones y resolver incidencias.
  • Inglés Indispensable.
  • Licencia y vehículo Indispensable.
  • Manejo de Excel y herramientas tecnológicas.
  • Habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
  • Orientación a resultados y mejora continua.
• ¿Qué ofrecemos
  • Sueldo competitivo.
  • Oportunidad de desarrollo profesional.
  • Integrarte a una empresa en constante crecimiento.
  • Participación en proyectos de mejora y calidad operativa.
• Requerimientos
  • Educación mínima: Educación superior - Licenciatura.
  • 2 años de experiencia.
  • Palabras clave: analyst, quality, qa.

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