Especialista de Servicio al Cliente y Calidad

CONEJO CORRIENDO; El Salto; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Seguro funerario

Bono por desempeño

Capacitación

Oportunidades de crecimiento

Job summary

J&T Express México busca un Especialista en Control de Calidad y Servicio al Cliente para analizar información e indicadores de calidad y dar seguimiento a incidencias de servicio.

Se solicita licenciatura o TSU concluido y manejo básico de Excel; horario de 7:00 a 16:00, rotación y fines de semana. Ofrecemos 12,000 MXN brutos mensuales, vales de despensa, prestaciones de ley, seguro de vida y funerario, bono por desempeño y oportunidades de capacitación y crecimiento.

Qualifications

• Licenciatura o TSU concluido.
• Manejo básico de Excel.
• Actitud proactiva, organización y ganas de aprender.

Responsibilities

• Analizar información e indicadores de calidad.
• Dar seguimiento a incidencias y servicio al cliente.
• Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.

Skills

Excel básico

Education

Licenciatura o TSU concluido

Job description

¡ÚNETE A J&T EXPRESS!ESPECIALISTA EN CONTROL DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE¿Te gustaría desarrollarte en el área de calidad y servicio al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti! ¡NO NECESITAS EXPERIENCIA, NOSOTROS TE CAPACITAMOS! Ubicación: Carretera El Salto Km. 11, San José El Castillo, C.P. 45685. Horario: Puede variar de acuerdo con las necesidades de la operación y estar sujeto a rotación. Actualmente, el horario es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., y sábados y domingos de 7:00 a.m. a 11:00 a.m., con un día de descanso entre sábado y domingo. ¿Qué harás?Analizar información e indicadores de calidad.Dar seguimiento a incidencias y servicio al cliente.Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora. ¿Qué buscamos?Licenciatura o TSU concluido.Manejo básico de Excel.Actitud proactiva, organización y ganas de aprender. ¿Qué ofrecemos?$12,000 brutos mensuales.10% en vales de despensa.Prestaciones de ley, seguro de vida y funerario.Bono por desempeño.Capacitación y oportunidades de crecimiento. ¡Tu carrera profesional comienza aquí! Postúlate y crece con J&T Express México.