Atención al cliente

CONEJO CORRIENDO; San Pedro Garza García; Presencial; MXN 123.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo quincenal

Bono de 2,000$ a partir del segundoMes

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

CONEJO CORRIENDO solicita personal para su Servicio al cliente en J&T Express México. La posición implica gestionar consultas y resolver incidencias de clientes y coordinar con otros departamentos para mejorar la experiencia.

Se buscan personas con experiencia en atención al cliente, conocimientos de Excel y buenas habilidades de comunicación. Ofrecemos sueldo quincenal de 6,000$ brutos, bono de 2,000$ a partir del segundo mes y prestaciones de ley.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento en Excel.
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes.
• Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias.
• Analizar las necesidades del cliente para mejorar la experiencia.
• Elaborar reportes de satisfacción en la atención al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de problemas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Buscamos personal para nuestro Servicio al cliente, en J&T Express

Funciones

• Gestionar las consultas y problemas de los clientes.
• Coordinar con otros departamentos para resolver incidencias.
• Analizar las necesidades del cliente para mejorar la experiencia.
• Elaborar reportes de satisfacción en la atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimiento en Excel
• Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.

Beneficios

• Sueldo quincenal 6,000$ brutos
• Bono de 2,000$ a partir del segundo mes
• Prestaciones de ley

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