Analista de Calidad y Servicio al Cliente

J&T Express México; Región Centro; On-site; MXN 132,000 - 158,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Seguro funerario

Bono por desempeño

Capacitación

Oportunidades de crecimiento

Job summary

J&T Express México busca un Especialista en control de calidad y servicio al cliente en Guadalajara. La persona dará seguimiento a incidencias, atenderá consultas y preparará reportes para identificar mejoras, manteniendo un enfoque proactivo y ordenado.

Se requiere licenciatura o TSU y manejo básico de Excel. Ofrecemos crecimiento profesional, prestaciones y bono por desempeño en una empresa líder en mensajería con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Licenciatura o TSU concluido.
• Manejo básico de Excel.
• Actitud proactiva, organización y ganas de aprender.

Responsibilities

• Dar seguimiento a incidencias y servicio al cliente.
• Elaborar reportes e identificar oportunidades de mejora.
• Manejo básico de Excel.
• Capacidad de trabajo proactivo y organizado.

Skills

Proactividad

Organización

Ganas de aprender

Education

Licenciatura o TSU

Tools

Excel

Job description

J&T Express México busca un Especialista en control de calidad y servicio al cliente en Guadalajara. La persona dará seguimiento a incidencias, atenderá consultas y preparará reportes para identificar mejoras, manteniendo un enfoque proactivo y ordenado.

Se requiere licenciatura o TSU y manejo básico de Excel. Ofrecemos crecimiento profesional, prestaciones y bono por desempeño en una empresa líder en mensajería con oportunidades de desarrollo.