Asesor telefonico para atencion al cliente

CONEJO CORRIENDO; San Bartolo Naucalpan Centro; Presencial; MXN 112.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley

Vales de despensa

Lugar de trabajo TOREO

Descripción de la vacante

J&T Express busca asesor telefónico para atención al cliente en su zona de Toreo. Se ofrece sueldo de 11,000 pesos mensuales, prestaciones de ley y vales de despensa. Trabajo presencial de lunes a viernes 8:30–18:00 y sábados 9:00–13:00.

Requiere licenciatura concluida y experiencia en call center o telemarketing. Las funciones incluyen atender clientes por teléfono, dar seguimiento a pendientes, organizar información y aplicar habilidades en logística y Excel (tablas dinámicas y fórmulas).

Formación

• Experiencia como ejecutivo de call center o telemarketing.
• Licenciatura concluida indispensable.
• Experiencia mínima en logística.
• Habilidad de solución de conflictos.

Responsabilidades

• Atender a los clientes de manera eficiente y amable a través de llamadas telefónicas.
• Monitorear y dar seguimiento a los pendientes de los clientes.
• Manejar y organizar la información de manera efectiva.

Conocimientos

Solución de conflictos

Logística

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Asesor telefonico para atencion al cliente

El equipo de recursos humanos de J&T Express te está buscando. Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y lleno de oportunidades de crecimiento.

Al ingresar con nosotros obtendrás:

• Un sueldo de $11,000.00 pesos mensuales, antes de impuestos.
• Prestaciones de Ley.
• vales de despensa
• Lugar de trabajo en zona TOREO
• Horarios de trabajo de lunes a viernes (presencial) de 8:30 am a 6 pm y los sábados de 9 am a 1 pm.

Experiencia como ejecutivo de call center o telemarketing

Resolución y seguimiento a requisiciones del cliente final

Habilidad de solución de conflictos

licenciatura concluida indispensable (estudiantes truncos o bachillerato se descartaran)

¿Cuáles serán tus actividades?

• Atender a los clientes de manera eficiente y amable a través de llamadas telefónicas.
• Monitorear y dar seguimiento a los pendientes de los clientes.
• Manejar y organizar la información de manera efectiva.
• Requerimos experiencia mínima en logística y habilidad en el manejo de Excel, específicamente tablas dinámicas y fórmulas.

Valued

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos integrados globalizado y tecnológicamente innovador.
Estamos comprometidos a crear la mejor experiencia exprés y logística para nuestros clientes, y convertirnos en un proveedor de servicios logísticos integrales confiable. J&T Express fue fundada en agosto de 2015. Su negocio cubre una amplia gama de áreas, como la entrega urgente, el transporte de carga, el almacenamiento y la cadena de suministro, así como la cobertura de envíos urbanos, interprovinciales e internacionales.
La red de servicios de J&T Express cubre 13 países y llega a casi 2.500 millones de personas en todo el mundo. A partir de la red de mayo de 2021, J&T Express tiene casi 400,000 empleados, más de 200 grandes centros de clasificación y 23,000 puntos de venta comerciales, alrededor de 1000 equipos de clasificación inteligentes y 10,000 vehículos propios.