Especialista de Operaciones y Atención al Cliente

Compartamos Banco; Chihuahua; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Compartamos Banco en México busca profesional para apoyo en la Oficina de Servicios en Chihuahua, orientado a garantizar experiencia del cliente y soporte operativo diario. Se trabajará con inventarios, expedientes y procesos institucionales, asegurando cumplimiento normativo y calidad en la atención.

Postura proactiva, trabajo en equipo y capacidad de resolver incidencias serán clave; se requiere conocimiento de procedimientos institucionales y disponibilidad para labores administrativas en la

Responsibilities

• Contribuir al logro de las metas de ventas y garantizar una adecuada experiencia del cliente en la Oficina de Servicios, identificando necesidades, puntos de dolor, así como brindando soporte a dudas, consultas, requerimientos e incidencias, cumpliendo con las estrategias comerciales de Negocio.

Job description

Compartamos Banco en México busca profesional para apoyo en la Oficina de Servicios en Chihuahua, orientado a garantizar experiencia del cliente y soporte operativo diario. Se trabajará con inventarios, expedientes y procesos institucionales, asegurando cumplimiento normativo y calidad en la atención.

Postura proactiva, trabajo en equipo y capacidad de resolver incidencias serán clave; se requiere conocimiento de procedimientos institucionales y disponibilidad para labores administrativas en la