Especialista de Learning & Development - Americas

Brother International Corporation; Ciudad de México; Híbrido; MXN 420.000 - 660.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Home office los viernes

Cursos de aprendizaje autodirigido

Descripción de la vacante

Brother México busca un Especialista en Aprendizaje y Desarrollo para diseñar, coordinar y entregar programas de capacitación para empleados en las Américas, definiendo objetivos, evaluando desempeño y desarrollando planes individuales.

Se requiere fluidez total en inglés y español, licenciatura, 3 años de experiencia en aprendizaje y experiencia con LMS. Colaborarás con Recursos Humanos para implementar soluciones efectivas de desarrollo.

Formación

• Licenciatura (o experiencia equivalente) en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado.
• Experiencia facilitando programas de aprendizaje en aula, virtuales e híbridos; experiencia diseñando, desarrollando y entregando programas de aprendizaje y desarrollo.
• Mínimo 3 años de experiencia.
• Experiencia o exposición a la administración de LMS; experiencia apoyando proyectos en múltiples países, culturas o regiones dentro de las Américas.

Responsabilidades

• Diseñar, apoyar y entregar programas de aprendizaje para empleados y gerentes.
• Colaborar con HR para entender las necesidades de capacitación e identificar soluciones alineadas con las ofertas de Aprendizaje y Desarrollo.
• Gestión de la logística local para sesiones de capacitación: programación, materiales y comunicaciones.
• Apoyar la administración del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS) y seguimiento de cursos.

Conocimientos

Coordinación de proyectos

Comunicación interpersonal

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado

Herramientas

LMS

Descripción del empleo

Descripción de la Empresa

(MEX) Brother es un proveedor lider de equipos para el hogar y la oficina, productos de costura y manualidades, y soluciones industriales. Con una trayectoria de más de 115 años, nuestra marca es reconocida por la fabricación impresoras, máquinas de coser, rotuladoras P-touch y entre otros productos premiados internacionalmente. Brother México fue establecido en 1992, marcando más de 30 años de operaciones. Su sede se encuentra en la Ciudad de México y es una subsidiaria de propiedad total de Brother International Corporation (BIC), con sede en Estados Unidos. A su vez, BIC es una subsidiaria de Brother Industries Limited (BIL), fundada en 1908 en Nagoya, Japón, y con operaciones en más de 30 países alrededor del mundo.

¿Por qué trabajar en Brother?

En Brother México, estamos orgullosos de fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde cada voz es valorada. Nuestras prácticas de contratación y programas internos promueven la equidad y el sentido de pertenencia en todos los niveles de la organización. En Brother México, estamos comprometidos con fomentar una cultura laboral que refleje con nuestros valores fundamentales: inclusión, colaboración, enfoque en el cliente y responsabilidad social. Valoramos la flexibilidad laboral, por lo que ofrecemos un horario laboral híbrido que incluye medio día de home office los viernes, un código de vestimenta casual y días adicionales de descanso a lo largo del año. Asimismo, estamos comprometidos con el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros colaboradores, brindando cursos y recursos de aprendizaje autodirigido para impulsar su formación continua.

Descripción General del Puesto

La persona Especialista en Aprendizaje y Desarrollo (Américas) apoya el diseño, coordinación y entrega de programas de capacitación fundamentales para empleados, incluyendo la definición de objetivos, evaluación del desempeño y entrenamiento en planes de desarrollo individual. Este rol asiste en la identificación de brechas de habilidades, desarrollo de materiales de capacitación y entrega de experiencias de aprendizaje que mejoren el desempeño de los empleados. La persona Especialista trabaja de cerca con el equipo de Aprendizaje y Desarrollo y socios de negocios de Recursos Humanos para ejecutar iniciativas de capacitación y asegurar resultados de aprendizaje efectivos.

This role requires full business fluency in both English and Spanish. Please share your resume/CV/profile in ENGLISH. The interview experience may feature participants engaging with you in each language.

Funciones y Responsabilidades

Diseño, Apoyo y Entrega de Programas

• Facilitar experiencias de aprendizaje dirigidas por instructores, virtuales y combinadas para empleados, gerentes y líderes en la región de las Américas, incluyendo capacitación relacionada con el ciclo de gestión del desempeño como la definición de objetivos, evaluación, planes de desarrollo individual, etc., junto con cursos de capacitación para gerentes y programas de certificación.
• Apoyar el diseño y entrega de programas de capacitación utilizando principios establecidos de aprendizaje para adultos.
• Colaborar con socios de negocios de Recursos Humanos para entender las necesidades de capacitación e identificar soluciones alineadas con las ofertas de Aprendizaje y Desarrollo – asegurándose de alinear las soluciones con el equipo de Aprendizaje y Desarrollo.
• Asistir en la creación y actualización de materiales de cursos, ayudas de trabajo y recursos de aprendizaje.
• Coordinar la logística local para las sesiones de capacitación, incluyendo la programación, materiales y comunicaciones.
• Colaborar con equipos internos y proveedores externos para apoyar la entrega de programas.

Apoyo a Proyectos e Iniciativas

• Apoyar las iniciativas de Aprendizaje y Desarrollo asistiendo en la coordinación y ejecución.
• Implementar y desplegar programas de aprendizaje.
• Hacer seguimiento y reportar la participación en los programas y retroalimentación.

Gestión de Software y Administración General

• Apoyar la administración del Sistema de Gestión de Aprendizaje (LMS), incluyendo la configuración y seguimiento de cursos.
• Mantener registros de capacitación, catálogos de cursos y documentación de programas.
• Asistir con las comunicaciones de Aprendizaje y Desarrollo, incluyendo boletines y anuncios.
• Apoyar la coordinación con proveedores.

Experiencia y Calificaciones

Educación

• Licenciatura (o experiencia equivalente) en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado.

Experiencia

• Mínimo 3 años
• Experiencia facilitando programas de aprendizaje en aula, virtuales e híbridos; experiencia diseñando, desarrollando y entregando programas de aprendizaje y desarrollo.
• Mínimo 1 año
• Experiencia o exposición a la administración de LMS; experiencia apoyando proyectos en múltiples países, culturas o regiones dentro de las Américas.

Licencias/Certificaciones

• PHR/SPHR - Profesional/Senior Profesional en Recursos Humanos - Preferido
• Otros - ATD, Storyline, Aprendizaje para Adultos, Diseño Instruccional, o certificación similar - Preferido.

Idiomas

• Español - Requerido
• Portugués - Preferido

Habilidades Técnicas/Software

• Sistemas de Gestión de Aprendizaje (LMS)
• Habilidades de Coordinación de Proyectos

Otras Habilidades/Conocimientos/Capacidades

• Comprensión básica del ciclo de entrenamiento (diseño, entrega, evaluación).
• Fuertes habilidades organizativas y de coordinación con la capacidad de gestionar múltiples tareas y priorizar efectivamente.
• Habilidades efectivas de comunicación e interpersonales con la capacidad de interactuar con individuos en todos los niveles de la organización.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa así como seguir instrucciones.
• Desarrollando la capacidad de influir y apoyar a las partes interesadas.

Nuestros Beneficios

• (MEX) Ofrecemos una variedad de beneficios diseñados para apoyar el bienestar de nuestros colaboradores, incluyendo seguros médicos, dentales y de vida.
• También respaldamos a nuestros colaboradores con beneficios enfocados en la familia, que van desde días adicionales de licencia por maternidad hasta la posibilidad de priorizar eventos escolares de sus hijos, incluso cuando ocurren durante la jornada laboral.
• Además, contamos con un sólido programa de ahorro financiero y estacionamiento en nuestra oficina ubicada en el centro de la ciudad.

Nuestra Misión, Visión y cultura

Nuestra misión es cumplir nuestra promesa “at your side” para simplificar y enriquecer la vida de nuestros clientes, colaboradores y comunidades. Aspiramos a estar donde las personas y la tecnología se encuentran, ofreciendo productos y soluciones que mejoren la forma en que las personas viven, trabajan y crean. Nos guiamos por nuestros impulsores estratégicos de cultura — responsabilidad, autenticidad, audacia y excelencia — que nos permiten cumplir de manera constante con nuestra visión, misión y valores compartidos. Estos impulsores nos ayudan a construir una cultura que fortalece al negocio para alcanzar el éxito.

Sobre Nuestro Entorno de Trabajo

La sede de Brother México se encuentra en la Ciudad de México, en el distrito de Santa Fe. Muchas de nuestras colaboradores y funciones están ubicados en esta oficina. El edificio cuenta con una pre-certificación nivel Platino, lo que refleja nuestro compromiso compartido con la responsabilidad social en la forma en que trabajamos. Brother México también cuenta con colaboradores en otras ubicaciones, como Querétaro, donde se encuentra el equipo "Machine Tools".