Especialista CRM Salesforce | Soporte y Capacitación

Prisa; Región Centro; On-site; MXN 420,000 - 600,000; Full time

Job summary

Prisa busca un ESPECIALISTA CRM para gestionar y capacitar sobre la plataforma Salesforce, actuando como enlace entre ventas y operaciones. Promoverá y asegurará el uso correcto de Salesforce, brindando soporte a usuarios en sus procesos diarios, gestionando la información comercial y dando seguimiento a procesos dentro de la plataforma, alineados con los objetivos de la compañía.

La posición permitirá mejorar la adopción y el uso eficaz de CRM, reportando al equipo correspondiente y trabajando

Responsibilities

• Responsable de la gestión y capacitación de la plataforma Salesforce, actuando como principal enlace entre la herramienta y las áreas comerciales y operativas de la organización. Promover, facilitar y asegurar el uso adecuado de Salesforce, dando soporte a los usuarios en sus procesos diarios, gestionando la información comercial y dando seguimiento a procesos administrados dentro de la plataforma, alineando con los objetivos y necesidades de la compañía.

Job description

Prisa busca un ESPECIALISTA CRM para gestionar y capacitar sobre la plataforma Salesforce, actuando como enlace entre ventas y operaciones. Promoverá y asegurará el uso correcto de Salesforce, brindando soporte a usuarios en sus procesos diarios, gestionando la información comercial y dando seguimiento a procesos dentro de la plataforma, alineados con los objetivos de la compañía.

La posición permitirá mejorar la adopción y el uso eficaz de CRM, reportando al equipo correspondiente y trabajando