ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; San Miguel Zinacantepec; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone en México busca un contacto de ventas para el área Comercial, con atención telefónica a un grupo de clientes, con el objetivo de incrementar ventas y mantener relaciones positivas mediante satisfacción total de nuestros clientes comerciales.

Las responsabilidades incluyen operar el programa de ventas, creación y seguimiento de órdenes, cierre administrativo, y prospección de clientes, con seguimiento diario de indicadores para garantizar el logro de objetivos.

Formación

• Preparatoria mínima requerida.
• 1–2 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia previa en autopartes, refacciones, asesoría automotriz o ventas en mostrador/taller de cadena.

Responsabilidades

• Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda para incrementar ventas y mantener relaciones con clientes comerciales.
• Operar programa comercial y crear/seguir órdenes.
• Cierre administrativo de ventas y atención de llamadas para cotizar y promociones.
• Prospección y desarrollo de clientes; revisión diaria de indicadores de ventas y utilidad.

Conocimientos

Ventas

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.