ERP Support Specialist: DevOps, Data & Analytics

CIMMYT; Estado de México; On-site; MXN 156,000 - 246,000; Full time

Benefits offered by this job

Year-end bonus

Vacation premium

Life and medical insurance

Supermarket coupons

Savings fund

IMSS/SAR benefits

Job summary

CIMMYT busca personal de soporte ERP en Texcoco, México, de tiempo completo y contratación local. El/la candidato/a apoyará la operación diaria del ERP, elaborará documentación y pruebas, y colaborará con equipos de TI y negocio.

Se valorará formación en informática o áreas afines, interés por aprender, buenas habilidades de análisis y comunicación. La posición ofrece desarrollo profesional y entorno internacional sin fines de lucro.

Qualifications

• Formación universitaria en Informática, Sistemas o afines (o estudiante de último año).
• Conocimientos básicos de ERP, bases de datos o operaciones de TI.
• Capacidad de aprendizaje, flexibilidad y trabajo en equipo.
• Buenas habilidades analíticas, de documentación y de comunicación.

Responsibilities

• Documentación: crear y actualizar manuales de usuario, SOPs y materiales de formación.
• Pruebas: soporte en pruebas funcionales, de integración, regresión y UAT; preparar y ejecutar casos de prueba.
• DevOps/Soporte: colaborar en build, despliegue, control de versiones y monitoreo; respaldos y recuperación.
• Soporte ERP: soporte de primer nivel, entrada de datos, depuración y gestión de incidencias.
• Desarrollo y administración: personalización de módulos ERP y administración técnica de la plataforma.
• Datos y BI: reportes, cuadros de mando y calidad de datos.
• Administración: gestión de usuarios/roles, parches y rendimiento.

Skills

ERP básico

Bases de datos

Fundamentos de programación

Operaciones de TI

Habilidades analíticas

Documentación

Trabajo en equipo

Education

Grado en Informática/ Sistemas o similar

Tools

Sistemas ERP

Job description

CIMMYT busca personal de soporte ERP en Texcoco, México, de tiempo completo y contratación local. El/la candidato/a apoyará la operación diaria del ERP, elaborará documentación y pruebas, y colaborará con equipos de TI y negocio.

Se valorará formación en informática o áreas afines, interés por aprender, buenas habilidades de análisis y comunicación. La posición ofrece desarrollo profesional y entorno internacional sin fines de lucro.