ERP Manufacturing Support Specialist (Syteline)

Industrias Eléctricas AG, S.A. de C.V.; Tijuana; Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Industrias Eléctricas AG, S.A. de C.V. solicita un técnico de soporte ERP INFOR Syteline para brindar apoyo operativo en áreas de manufactura, inventarios y procesos de ingeniería.

Se encarga de ejecutar tareas administrativas, documentar requerimientos y capacitar a usuarios de forma básica. Colaborará en BOM, rutas de manufactura, órdenes de trabajo y reportes, reportando desviaciones y escalando incidencias al Ingeniero de Soporte ERP cuando sea necesario.

Formación

• Bachillerato Técnico requerido.
• Se valorará experiencia en entornos de manufactura.
• Conocimientos básicos de sistemas ERP o similares.

Responsabilidades

• Apoyar en captura y actualización de datos de BOM y rutas de manufactura.
• Verificar documentación para cambios de BOM.
• Realizar validaciones de información en el sistema.
• Dar soporte a usuarios sobre órdenes de trabajo en el ERP.
• Apoyar revisión y seguimiento de órdenes de transferencia y cambios autorizados.
• Escalar incidencias al Ingeniero de Soporte ERP.
• Dar seguimiento a tickets de soporte.
• Consultar información de artículos stocked, comprados y consumibles.
• Generar reportes para planeación y manufactura.
• Monitorear desviaciones operativas y reportarlas.

Conocimientos

Comunicación

Atención al detalle

Pensamiento analítico

Pensamiento creativo

Pensamiento sistemático

Flexibilidad

Liderazgo

Enseñanza

Resolución de problemas

Administración de tiempo

Autodirigido

Automotivación

Manejo de datos

Educación

Bachillerato Técnico

Descripción del empleo

Industrias Eléctricas AG, S.A. de C.V. solicita un técnico de soporte ERP INFOR Syteline para brindar apoyo operativo en áreas de manufactura, inventarios y procesos de ingeniería.

Se encarga de ejecutar tareas administrativas, documentar requerimientos y capacitar a usuarios de forma básica. Colaborará en BOM, rutas de manufactura, órdenes de trabajo y reportes, reportando desviaciones y escalando incidencias al Ingeniero de Soporte ERP cuando sea necesario.