Encargado De Tienda

Operadora De Reynosa S A De C V (S-Mart)

Monterrey

On-site

MXN 420,000 - 540,000

Full time

6 days ago
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Benefits offered by this job

Salario competitivo
Bonos por desempeño
Descuentos empleados

Job summary

Operadora De Reynosa S A De C V (S-Mart) busca un Gerente de Tienda para liderar y optimizar operaciones en Monterrey, Nuevo León. Se requiere experiencia en retail de alto volumen, capacidad de desarrollo de talento y enfoque en rentabilidad.

El candidato supervisará ventas, inventario y atención al cliente, asegurando una experiencia de compra excepcional. La posición exige dedicación en sitio, residencia o disponibilidad para reubicarse en Monterrey, con liderazgo probado, habilidades de

Qualifications

  • Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en gerencia de tiendas de alto volumen.
  • Capacidad de liderar equipos y desarrollar talento.
  • Conocimiento de KPIs minoristas y objetivos de rentabilidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales.

Responsibilities

  • Dirigir todas las operaciones diarias de la tienda para lograr ventas y rentabilidad.
  • Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar ventas y cuota de mercado.
  • Supervisar y motivar al equipo, reclutamiento, capacitación y desarrollo.
  • Garantizar experiencia de cliente excepcional y altos estándares de servicio.
  • Controlar inventario, mermas y costos operativos.

Skills

Liderazgo
Gestión de equipos
Comunicación
Negociación
Análisis de KPIs

Education

Licenciatura en Administración/Mercadotecnia o afín

Tools

POS systems
Microsoft Excel

Job description

  • Ofertas de Encargado de Tienda en Monterrey
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Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas departamentales, busca un Gerente de Tienda con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de su sucursal en Monterrey, Nuevo León . Este rol es crucial para asegurar la rentabilidad de la tienda, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Buscamos un líder visionario, con sólidas habilidades de gestión comercial, operacional y de personal. Si tienes experiencia probada en la gestión de puntos de venta de alto volumen y te apasiona crear un ambiente de compra excepcional, esta oportunidad es para ti. El puesto requiere dedicación completa en el sitio para supervisar todas las facetas del negocio.

  • Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
  • Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la cuota de mercado.
  • Supervisar y motivar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
  • Garantizar una experiencia del cliente excepcional, promoviendo altos estándares de servicio y atención.
  • Controlar el inventario, las mermas y los costos operativos de la tienda.
  • Gestionar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de la tienda.
  • Analizar métricas de desempeño (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones correctivas o de mejora.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normativas de seguridad y protección.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y otros stakeholders.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados.
  • Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en puestos de gerencia o subgerencia de tiendas departamentales o retail de alto volumen.
  • Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
  • Probada experiencia en el logro de objetivos comerciales y de rentabilidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.
  • Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) en retail.
  • Capacidad para tomar decisiones estratégicas y operativas.
  • Adaptabilidad y resiliencia ante los cambios del mercado.
  • Residencia en Monterrey, Nuevo León o disposición para reubicarse.
Acerca del Puesto

Nuestro cliente, una reconocida cadena de tiendas departamentales, busca un Gerente de Tienda con experiencia para liderar y optimizar las operaciones de su sucursal en Monterrey, Nuevo León . Este rol es crucial para asegurar la rentabilidad de la tienda, la excelencia en la experiencia del cliente y el desarrollo de un equipo de alto rendimiento. Buscamos un líder visionario, con sólidas habilidades de gestión comercial, operacional y de personal. Si tienes experiencia probada en la gestión de puntos de venta de alto volumen y te apasiona crear un ambiente de compra excepcional, esta oportunidad es para ti. El puesto requiere dedicación completa en el sitio para supervisar todas las facetas del negocio.

Responsabilidades Clave
  • Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y rentabilidad.
  • Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y la cuota de mercado.
  • Supervisar y motivar al equipo de tienda, incluyendo reclutamiento, capacitación, evaluación y desarrollo del personal.
  • Garantizar una experiencia del cliente excepcional, promoviendo altos estándares de servicio y atención.
  • Controlar el inventario, las mermas y los costos operativos de la tienda.
  • Gestionar la exhibición de productos, el visual merchandising y la presentación general de la tienda.
  • Analizar métricas de desempeño (ventas, tráfico, conversión) y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normativas de seguridad y protección.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas con proveedores y otros stakeholders.
  • Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y orientado al logro de resultados.
Requisitos
  • Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
  • Experiencia mínima de 5 años en puestos de gerencia o subgerencia de tiendas departamentales o retail de alto volumen.
  • Sólidas habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
  • Probada experiencia en el logro de objetivos comerciales y de rentabilidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación e interpersonales.
  • Conocimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs) en retail.
  • Capacidad para tomar decisiones estratégicas y operativas.
  • Adaptabilidad y resiliencia ante los cambios del mercado.
  • Residencia en Monterrey, Nuevo León o disposición para reubicarse.
Beneficios

Ofrecemos un paquete de compensación muy competitivo, que incluye un atractivo salario base, bonos por desempeño y prestaciones superiores a las de ley. Tendrás la oportunidad de liderar un equipo dinámico y contribuir al crecimiento de una marca reconocida a nivel nacional. Proporcionamos excelentes oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización. Disfrutarás de un ambiente de trabajo estimulante y con acceso a capacitación continua. Además, contarás con beneficios adicionales como seguros y descuentos en productos. Sé parte de nuestro equipo directivo y marca la diferencia en el sector retail.

¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

About the Role Nuestra firma cliente, un referente en el sector de venta al por menor , está buscando un Gerente de Tienda con una visión estratégica y una pasión inquebrantable por la excelencia en el servicio al cliente para unirse a su equipo en Monterrey, Nuevo León . Este puesto clave es para un profesional que no solo supervisará las operaciones diarias, sino que también impulsará la rentabilidad y la satisfacción del cliente, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Buscamos a alguien con una sólida trayectoria en gestión minorista, capaz de inspirar y liderar equipos para alcanzar y superar los objetivos de ventas y operativos. Si tienes experiencia en la gestión de equipos grandes, un profundo conocimiento de las métricas de rendimiento minorista y una habilidad demostrada para resolver problemas de manera proactiva, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa dinámica. Key Responsibilities

  • Dirigir y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando la máxima eficiencia y rentabilidad.
  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos financieros establecidos por la compañía.
  • Supervisar, capacitar y motivar al personal de la tienda, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
  • Gestionar el inventario y la presentación del producto.
  • Garantizar una experiencia excepcional para el cliente, resolviendo consultas y quejas de manera eficiente.
  • Colaborar con el equipo de marketing para la implementación de promociones y eventos en la tienda.
Requirements
  • Experiencia comprobada de al menos 5 años en un rol de gestión minorista, preferiblemente en un entorno de alto volumen.
  • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e interpersonales.
  • Capacidad demostrada para establecer y alcanzar metas de ventas.
  • Conocimiento profundo de las operaciones de tiendas minoristas y gestión de inventarios.
  • Dominio de herramientas informáticas, como sistemas de punto de venta (POS) y suites de ofimática (Microsoft Office/Google Workspace).
  • Forte capacidad analítica y de resolución de problemas.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario en Monterrey, Nuevo León .
  • Se valorará experiencia en la gestión de equipos de más de 15 personas.
  • Residencia en Monterrey o disponibilidad para reubicarse.
Benefits
  • Salario competitivo y atractivo paquete de comisiones.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
  • Formación continua en las últimas tendencias del retail.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Prestaciones superiores a las de ley.
  • Descuentos en productos de la marca.
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
  • Must reside in or be able to commute to Monterrey, Nuevo León .
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

Acerca del Puesto Nuestra Organización, una prestigiosa marca en el sector de Venta al por menor, busca un Gerente de Tienda de Retail de Moda carismático y con gran visión de negocio para liderar nuestras operaciones en Monterrey, Nuevo León . Este rol es fundamental para asegurar el éxito comercial de la tienda, gestionando el equipo, optimizando las ventas y garantizando una experiencia de cliente excepcional que refleje la imagen de nuestra marca. Si tienes una pasión por la moda, habilidades de liderazgo probadas y un historial exitoso en la gestión de puntos de venta, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Buscamos a alguien que inspire a su equipo, impulse el cumplimiento de objetivos y mantenga los más altos estándares de presentación y servicio. La oportunidad en Monterrey, Nuevo León te permitirá estar a la vanguardia del sector de la moda en una de las ciudades más dinámicas de México. Estamos comprometidos con la excelencia y buscamos líderes que compartan nuestra dedicación. Responsabilidades Clave

  • Gestionar todas las operaciones diarias de la tienda, asegurando la eficiencia operativa y el cumplimiento de objetivos de ventas.
  • Liderar, capacitar y motivar al equipo de ventas para alcanzar y superar las metas establecidas.
  • Supervisar la presentación del producto, el visual merchandising y la limpieza general de la tienda.
  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas y marketing local para aumentar el tráfico y la conversión de clientes.
  • Gestionar el inventario, incluyendo la recepción de mercancía, el control de stock y la realización de inventarios físicos.
  • Atender y resolver consultas o quejas de clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
  • Monitorear los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y elaborar informes periódicos para la dirección.
  • Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa en todos los aspectos operativos.
  • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de moda y del mercado retail.
Requisitos
  • Experiencia mínima de 4 años como gerente de tienda o en un puesto de liderazgo similar en el sector de Venta al por menor, preferiblemente en moda.
  • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, interpersonales y de resolución de conflictos.
  • Sólida comprensión de los principios de gestión de ventas, visual merchandising y operaciones de retail.
  • Capacidad demostrada para analizar datos de ventas y tomar decisiones estratégicas.
  • Orientación al cliente y habilidad para construir relaciones duraderas con la clientela.
  • Conocimiento de sistemas de punto de venta (POS) y software de gestión de inventarios.
  • Pasión por la moda y las últimas tendencias del sector.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.
  • Residencia en Monterrey, Nuevo León o cercanías.
Beneficios
  • Salario competitivo más un atractivo esquema de comisiones y bonos por objetivos.
  • Prestaciones superiores a las de ley, incluyendo seguro de gastos médicos mayores.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una marca reconocida.
  • Descuentos exclusivos en toda nuestra gama de productos de moda.
  • Un ambiente de trabajo dinámico, estimulante y enfocado en la moda en Monterrey, Nuevo León .
  • Programas de capacitación y desarrollo de liderazgo.
  • Incentivos adicionales por desempeño excepcional.
  • Formar parte de un equipo apasionado por el retail y la moda.
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?

About the Role Nuestra empresa cliente, líder en el sector de la moda de alta gama, está buscando un Gerente de Tienda dinámico y con una profunda pasión por la excelencia en el servicio al cliente para unirse a su prestigioso establecimiento en Monterrey, Nuevo León . Este rol es crucial para mantener los altos estándares de la marca, impulsar las ventas y liderar un equipo de profesionales altamente motivados. El candidato ideal poseerá una sólida experiencia en gestión de retail, un ojo agudo para las tendencias del mercado y una habilidad innata para crear experiencias de compra memorables para cada cliente. Buscamos a alguien que no solo supervise las operaciones diarias, sino que también inspire y motive a su equipo a alcanzar y superar los objetivos de ventas, al mismo tiempo que fomenta una cultura de profesionalismo y atención al detalle que define a nuestra marca. La capacidad para analizar datos de ventas, implementar estrategias de marketing y gestionar inventarios de manera eficiente será fundamental para el éxito en esta posición. Como líder, se esperará que sea un embajador de la marca, encarnando sus valores y transmitiendo esa pasión a cada interacción. Key Responsibilities

  • Supervisar las operaciones diarias de la tienda, asegurando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
  • Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, proporcionando capacitación continua, feedback constructivo y motivación.
  • Implementar estrategias de ventas y marketing para maximizar los ingresos y la cuota de mercado.
  • Mantener los niveles de inventario óptimos, realizar pedidos y supervisar las recepciones de mercancía.
  • Garantizar una experiencia excepcional para el cliente, resolviendo consultas y quejas de manera eficiente.
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, incluyendo normas de presentación de la tienda y la seguridad.
  • Analizar informes de ventas y métricas de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
  • Colaborar con el equipo de marketing para la ejecución de campañas y promociones en tienda.
  • Coadyuvar en la selección y contratación de nuevo personal para el equipo de ventas.
Requirements
  • Experiencia comprobada de al menos 3 años como Gerente de Tienda o en un rol de liderazgo similar dentro del sector retail, preferiblemente en moda o artículos de lujo.
  • Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y comunicación interpersonal.
  • Dominio de técnicas de venta consultiva y estrategias para el cierre de ventas.
  • Capacidad analítica para interpretar datos de ventas y tendencias del mercado.
  • Conocimiento de sistemas de punto de venta (POS) y gestión de inventarios.
  • Orientación a resultados y un fuerte enfoque en el logro de objetivos.
  • Flexibilidad horaria, incluyendo disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos según sea necesario.
  • Pasión por la moda y conocimiento de las últimas tendencias del mercado.
  • Residencia actual en Monterrey, Nuevo León , o disponibilidad para reubicarse.
Benefits
  • Ofrecemos un paquete de compensación competitivo que incluye un salario base atractivo, bonificaciones por rendimiento y un generoso descuento para empleados en nuestros productos de alta calidad.
  • Además, tendrás la oportunidad de formar parte de una marca prestigiosa con amplias posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.
  • Acceso a programas de bienestar corporativo y un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo.
  • Valoramos la iniciativa y la dedicación, y recompensamos a nuestros empleados por su contribución al éxito de la empresa. Nuestra clienta valora el crecimiento de sus empleados.
¿Este trabajo es un acierto o un fracaso?
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