Encargado de Sucursal

DRAGON TRADE IMPORTS DE MEXICO SA DE CV; Benito Juárez; Presencial; MXN 222.055 - 276.945; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

DRAGON TRADE IMPORTS DE MEXICO SA DE CV en Quintana Roo busca un/a líder para supervisar la operación diaria de la sucursal, desarrollar estrategias para aumentar ventas y captar nuevos clientes, y asegurar un servicio al cliente excelente.

Se requiere licenciatura en administración o afín, al menos 3 años dirigiendo equipos y disponibilidad para viajar. Se valora manejo de CRM (Salesforce) y MS Office.

Formación

• Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en administración de sucursales, operaciones o ventas.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos en ventas B2B, administración de inventarios, indicadores de desempeño y atención al cliente.
• Manejo de MS Office, redes sociales, plataformas para videoconferencias y CRM (deseable Salesforce).
• Disponibilidad para viajar.
• Automóvil.

Responsabilidades

• Liderar y supervisar la operación diaria de la sucursal.
• Desarrollar estrategias para incrementar ventas y captar nuevos clientes.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos para cumplir las metas de negocio.
• Administrar inventarios, caja, gastos y recursos de la sucursal.
• Garantizar un excelente servicio y atención al cliente antes y después de la venta.
• Coordinar, desarrollar y evaluar al personal a cargo.
• Supervisar el cumplimiento de procesos, políticas internas y estándares de imagen de la sucursal.
• Gestionar la relación con clientes, proveedores y, cuando aplique, franquicias.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Ventas B2B

Gestión de inventarios

Indicadores de desempeño

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Administración/Negocios

Herramientas

Microsoft Office

Salesforce (CRM)

Videoconferencias

Redes sociales

Descripción del empleo

Actividades

• Liderar y supervisar la operación diaria de la sucursal.
• Desarrollar estrategias para incrementar las ventas y captar nuevos clientes.
• Dar seguimiento a indicadores comerciales y operativos para cumplir las metas de negocio.
• Administrar inventarios, caja, gastos y recursos de la sucursal.
• Garantizar un excelente servicio y atención al cliente antes y después de la venta.
• Coordinar, desarrollar y evaluar al personal a cargo.
• Supervisar el cumplimiento de procesos, políticas internas y estándares de imagen de la sucursal.
• Gestionar la relación con clientes, proveedores y, cuando aplique, franquicias.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años en administración de sucursales, operaciones o ventas.
• Experiencia liderando equipos de trabajo.
• Conocimientos en ventas B2B, administración de inventarios, indicadores de desempeño y atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office, redes sociales, plataformas para videoconferencias y CRM (deseable Salesforce).
• Disponibilidad para viajar.
• Automóvil.

Salario y beneficios

Horario: Lunes a Viernes 8:00am a 6:00pm y Sábados 8:00am a 1:00pm

Salario: $5,483.53 brutos semanal + bono de desempeño mensual

Prestaciones de ley.