RESPONSABLE DE FARMACIA

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SAPI DE CV; Tepic; On-site; MXN 111,600 - 167,400; Full time

Job summary

COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SAPI DE CV busca un Supervisor de Sucursal en Tepic, Nayarit. La misión del puesto implica supervisar y gestionar las actividades del equipo, asegurando calidad en el servicio y el cumplimiento de protocolos. Se requiere experiencia en servicio al cliente y gestión de personal.

El candidato ideal debe tener la preparatoria concluida y, preferentemente, una licenciatura en áreas económico-administrativas. El puesto es de planta y se trabajará de manera presencial.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente y gestión en punto de venta.
• Capacidad para generar reportes de ventas y checklist de operaciones.

Responsibilities

• Supervisar y gestionar el equipo de sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de métricas establecidas por el negocio.
• Actualizar inventarios y mantener el orden en la sucursal.
• Evaluar al personal a través de métricas de desempeño.

Skills

Atención al cliente

Gestión de personal

Manejo de inventarios

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable en áreas económico-administrativas

Job description

Misión del puesto

La misión del puesto es supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal, garantizando la correcta aplicación de protocolos y estándares de servicio al cliente. Supervisa la ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes, contribuyendo con acciones que generen mayor utilidad y control de gastos.

Responsabilidades clave

• Asegurar los estándares de calidad en el servicio, dando seguimiento a la ejecución impecable de los procesos y actividades del equipo de trabajo.
• Asegurar el cumplimiento de las métricas establecidas por el negocio, generar reportes de ventas y realizar checklist de las operaciones en sucursal.
• Ejecutar acciones que aseguren la actualización de los inventarios, el frenteo y acomodo de productos, así como el orden y limpieza de la sucursal a cargo.
• Evaluar al personal a cargo a través de métricas de desempeño, sesiones de retroalimentación y detección de necesidades de capacitación.

Requisitos

• Preparatoria concluida. Deseable licenciatura en áreas económico‑administrativas.
• 2+ años de experiencia en servicio al cliente, atención en punto de venta, gestión y administración de valores, manejo de personal.

Condiciones del puesto

Tipo de empleado: Planta. Modelo de trabajo: Presencial.

Declaración de igualdad de oportunidades

Promovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo. Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento, toma precauciones y evita caer en fraude.