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Nuestro cliente, una reconocida cadena en el sector de venta al por menor, busca un dinámico y experimentado Gerente de Tienda Minorista para liderar su sucursal en Aguascalientes. Esta es una oportunidad excepcional para dirigir un equipo, optimizar las operaciones de la tienda y asegurar una experiencia de cliente sobresaliente que impulse las ventas y la lealtad a la marca. Si tienes pasión por el retail, habilidades de liderazgo probadas y un enfoque centrado en el cliente, esta posición es para ti. Buscamos a alguien que pueda inspirar a su equipo y gestionar eficazmente todas las facetas del negocio minorista, contribuyendo directamente al éxito y crecimiento de la compañía en la región.
- Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda minorista, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
- Gestionar el inventario, incluyendo la recepción, el almacenamiento, la reposición y la prevención de pérdidas.
- Contratar, capacitar, motivar y evaluar el desempeño del personal de la tienda para fomentar un ambiente de trabajo productivo y positivo.
- Garantizar un excelente servicio al cliente, resolviendo quejas y asegurando que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva.
- Mantener la tienda limpia, organizada y visualmente atractiva, asegurando que los exhibidores y la mercancía estén presentados de acuerdo con los estándares de la marca.
- Experiencia comprobada de al menos 3 años en gestión de tiendas minoristas o roles de supervisión similares.
- Sólidos conocimientos de técnicas de venta, gestión de inventarios y operaciones de retail.
- Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de punto de venta (POS).
Acerca del Puesto
Nuestro cliente, una reconocida cadena en el sector de venta al por menor, busca un dinámico y experimentado Gerente de Tienda Minorista para liderar su sucursal en Aguascalientes. Esta es una oportunidad excepcional para dirigir un equipo, optimizar las operaciones de la tienda y asegurar una experiencia de cliente sobresaliente que impulse las ventas y la lealtad a la marca. Si tienes pasión por el retail, habilidades de liderazgo probadas y un enfoque centrado en el cliente, esta posición es para ti. Buscamos a alguien que pueda inspirar a su equipo y gestionar eficazmente todas las facetas del negocio minorista, contribuyendo directamente al éxito y crecimiento de la compañía en la región.
Responsabilidades Clave
- Supervisar y gestionar todas las operaciones diarias de la tienda minorista, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
- Gestionar el inventario, incluyendo la recepción, el almacenamiento, la reposición y la prevención de pérdidas.
- Contratar, capacitar, motivar y evaluar el desempeño del personal de la tienda para fomentar un ambiente de trabajo productivo y positivo.
- Garantizar un excelente servicio al cliente, resolviendo quejas y asegurando que cada cliente tenga una experiencia de compra positiva.
- Mantener la tienda limpia, organizada y visualmente atractiva, asegurando que los exhibidores y la mercancía estén presentados de acuerdo con los estándares de la marca.
Requisitos
- Experiencia comprobada de al menos 3 años en gestión de tiendas minoristas o roles de supervisión similares.
- Sólidos conocimientos de técnicas de venta, gestión de inventarios y operaciones de retail.
- Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos.
- Conocimientos básicos de informática y sistemas de punto de venta (POS).
Beneficios
- Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento de la tienda.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
- Descuentos atractivos en productos de la marca.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Prestaciones de ley y superiores.
About the Role Nuestra empresa cliente, un referente en el sector de venta al por menor, busca un Gerente de Tienda dinámico y experimentado para liderar una de sus sucursales clave en Aguascalientes, Aguascalientes. Este rol es fundamental para asegurar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el logro de los objetivos comerciales. Buscamos a un líder proactivo con una profunda comprensión de la gestión de equipos, el control de inventario y las estrategias de venta. El candidato ideal tendrá una pasión por el comercio minorista y la capacidad de inspirar a su equipo a alcanzar y superar las expectativas. Será responsable de crear un ambiente de trabajo positivo y productivo, fomentando una cultura de alto rendimiento y atención al detalle. La ubicación exacta de la tienda es un punto estratégico dentro de la ciudad, accesible para el personal y los clientes. Esta oportunidad representa un paso crucial en el desarrollo profesional de aquellos con aspiraciones en la gestión de operaciones de retail.
Key Responsibilities
- Supervisar las operaciones diarias de la tienda, garantizando un flujo de trabajo eficiente y efectivo.
- Gestionar y desarrollar al equipo de ventas, incluyendo la contratación, capacitación, evaluación del desempeño y motivación.
- Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa.
- Controlar el inventario, optimizando los niveles de stock y minimizando las pérdidas.
- Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de ingresos y rentabilidad.
- Mantener altos estándares de presentación de la tienda y experiencia del cliente.
- Analizar datos de ventas e informes de rendimiento para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Gestionar la resolución de quejas y problemas de los clientes de manera profesional y oportuna.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
- Colaborar con el equipo de marketing para ejecutar campañas promocionales y eventos en tienda.
Requirements
- Experiencia comprobada de al menos 3 años en gestión de tiendas minoristas o puestos de liderazgo similares.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de personas.
- Sólidos conocimientos en operaciones de venta al por menor, control de inventario y visual merchandising.
- Capacidad demostrada para alcanzar y superar objetivos de ventas.
- Habilidad para analizar datos y tomar decisiones estratégicas basadas en información.
- Orientación al cliente con un enfoque en la provisión de un servicio excepcional.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos.
- Competencia en el uso de software de punto de venta (POS) y sistemas de gestión de inventario.
- Título universitario o formación equivalente en administración de empresas, marketing o campo relacionado es un plus.
- Residencia en Aguascalientes, Aguascalientes o disponibilidad para reubicarse.
Benefits
- Salario competitivo y potencial de bonificaciones basado en el rendimiento.
- Oportunidades significativas de crecimiento profesional y desarrollo de carrera dentro de una empresa establecida.
- Entorno de trabajo colaborativo y estimulante.
- Programas de capacitación continua para el desarrollo de habilidades.
- Descuentos exclusivos para empleados en productos de la tienda.
- Seguro médico y prestaciones adicionales según la normativa local.
- La oportunidad de liderar y marcar la diferencia en una tienda clave.