Embajador Cultural y Bienestar

Auberge-Collection; Solidaridad; On-site; MXN 279,000 - 469,000; Full time

Job summary

Auberge Collection busca un Embajador Cultural para la Riviera Maya que ofrezca experiencias culturales y de bienestar en Etéreo. Se requiere capacidad para orientar a los huéspedes, narrar contextos culturales y facilitar actividades como sound bath, breather y talleres.

El puesto exige presencia local, disponibilidad para trasladarse a diario y dominio de inglés, así como otros idiomas del spa. Ofrecemos ambiente de lujo y experiencias personalizadas para huéspedes exigentes.

Qualifications

• Dos años en la posición, preferentemente en hotelería de lujo.
• Disponibilidad para trasladarse diariamente al centro de trabajo.
• Dominio de las experiencias culturales y de bienestar asignadas.
• Comunicación profesional en inglés y en los idiomas del Spa.

Responsibilities

• Recibir al huésped con calidez, presentarse y explicar el propósito y desarrollo de la experiencia.
• Realizar las bienvenidas de Etéreo integrando los elementos culturales y de hospitalidad.
• Aplicar la secuencia de servicio correspondiente al Embajador Cultural en cada experiencia.
• Facilitar storytelling cultural con información respetuosa y alineada con Etéreo.
• Facilitar sound bath y breathwork conforme a programación y protocolo autorizado.
• Facilitar el taller de joyería, preparando materiales y acompañando al huésped.
• Facilitar la ceremonia de cacao y coordinar requerimientos con Alimentos y Bebidas.
• Explicar las experiencias y beneficios generales del menú SANA, con precios vigentes.
• Conducir recorridos por Movimiento, Estudio y espacios relacionados cuando se le asignen.
• Recomendar experiencias y servicios wellness acordes con los intereses del huésped.

Skills

Dominio cultural

Inglés profesional

Idiomas del Spa

Narración cultural

Atención al cliente

Job description

Auberge Collection busca un Embajador Cultural para la Riviera Maya que ofrezca experiencias culturales y de bienestar en Etéreo. Se requiere capacidad para orientar a los huéspedes, narrar contextos culturales y facilitar actividades como sound bath, breather y talleres.

El puesto exige presencia local, disponibilidad para trasladarse a diario y dominio de inglés, así como otros idiomas del spa. Ofrecemos ambiente de lujo y experiencias personalizadas para huéspedes exigentes.