Asesor De Call Center

Grupo Salinas; Xico; Presencial; MXN 146.000 - 237.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Grupo Salinas busca Ejecutivos(as) de Atención Telefónica para brindar soporte y seguimiento a clientes de Banco Azteca. Se ofrece contratación directa, pago semanal y prestaciones de ley. No ventas ni cobranza.

El/la candidato/a debe haber Bachillerato concluido y al menos 1 año de experiencia en atención al cliente o call center, con facilidad de palabra y disponibilidad para fines de semana. Trabajarás en atención telefónica, seguimiento de visitas, resolución de dudas y aseguramiento de una

Formación

• Educación mínima: Bachillerato General y 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Experiencia mínima en atención al cliente, call center, ventas o atención telefónica.
• Facilidad de palabra y buena escucha.
• Enfoque en el cliente y capacidad de gestionar objeciones.
• Disponibilidad para laborar fines de semana.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica y asesoría a clientes.
• Dar seguimiento a visitas programadas por Ejecutivos de Crédito.
• Apoyar a usuarios con dudas y aclaraciones.
• Validar domicilios mediante herramientas digitales.
• Monitorear y dar seguimiento al estatus de solicitudes, visitas e incidencias.
• Contribuir a una experiencia de servicio excepcional.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación clara

Escucha activa

Manejo de objeciones

Fines de semana

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

¡Contratación directa y pago semanal! Zona de trabajo: MB Dr. Gálvez ¿Tienes experiencia en atención al cliente o call center? ¡Esta es tu oportunidad de integrarte a una de las empresas más importantes de México! En Grupo Salinas estamos buscando Ejecutivos(as) de Atención Telefónica para brindar soporte y seguimiento a clientes de Banco Azteca. NO ventas NO cobranza Contrato directo con Grupo Salinas Pago semanal

¿Qué harás?

• Brindar atención telefónica y asesoría a clientes.
• Dar seguimiento a visitas programadas por Ejecutivos de Crédito.
• Apoyar a usuarios con dudas y aclaraciones.
• Validar domicilios mediante herramientas digitales.
• Monitorear y dar seguimiento al estatus de solicitudes, visitas e incidencias.
• Contribuir a una experiencia de servicio excepcional.

¿Qué buscamos?

• Bachillerato concluido.
• Experiencia mínima de 1 año en: Atención al cliente. Call center. Ventas o atención telefónica.
• Facilidad de palabra.
• Escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo de objeciones.
• Disponibilidad para laborar fines de semana.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales, cobro, payment, collection

Lo que te ofrecemos

• Contratación directa con Grupo Salinas.
• Pago semanal puntual.
• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Seguro de vida.
• 12 días de vacaciones conforme a la ley.
• Descuentos exclusivos para colaboradores en: Elektra Italika Totalplay Benelli Hero.
• Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

Horarios 12:00 pm - 9:00pm. 9:oo am - 6:00 pm 8:00 am - 5:00 pm Trabajo de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana.

¡Únete a nuestro equipo! Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y contratación directa, postúlate ahora y forma parte de Grupo Salinas. ¡Te estamos esperando!