Ejecutivo telefonico bancario

Grupo Nach; Ciudad de México; On-site; MXN 115,000 - 138,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 11,319.20 MXN brutos mens.

Bono de productividad 2,000 MXN

Prestaciones de ley

Seguros y descuentos

Job summary

Grupo Nach busca un Analista de Prevención de Fraudes para detectar y mitigar riesgos en operaciones bancarias. Colaborarás en la protección de clientes e integridad de transacciones, realizando análisis de patrones y gestionando casos de fraude reportados.

Se requiere experiencia en campañas call center bancarias, conocimiento básico de prevención de fraudes y excelentes habilidades de comunicación. Trabajo presencial en CDMX, con beneficios de ley y prestaciones completas.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en campañas call center bancarias (ATC, ventas o cobranza) o campañas de ATC.
• Conocimientos básicos de prevención de fraudes en el sector bancario.
• Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.

Responsibilities

• Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar riesgos y prevenirlos.
• Investigar y gestionar casos reportados sobre posibles fraudes siguiendo procedimientos establecidos.
• Sobmiter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.

Skills

Habilidades comunicativas

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Education

Lic. trunc a, en curso o concluida

Tools

Excel

Job description

ANALISTA PREVENCION DE FRAUDESHORARIO DE 3:00 PM A 11:00PMJORNADA DE LUNES A DOMINGODESCANSO: ROLADOEmpresa líder en el sector bancario, solicita Analista de prevención de fraudes, dedicada a brindar soluciones y servicios de alta calidad a clientes a nivel nacional. En esta posición serás responsable de garantizar la detección y mitigación de riesgos relacionados con fraudes, colaborando en la protección de nuestros clientes y asegurando la integridad de las transacciones financieras.Requisitos :* Experiencia mínima de 6 meses en campañas call center bancarias (atc, ventas o cobranza) o campañas de ATC.* Lic. trunca, en curso o concluida.* Conocimientos básicos de prevención de fraudes, preferentemente en el sector bancario. (no indispensable)* Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales.* Alta capacidad de trabajo en equipo y orientación a resultados.Responsabilidades:* Realizar análisis de patrones y comportamientos fraudulentos para identificar posibles riesgos y tomar las acciones necesarias para prevenirlos.* Investigar y gestionar los casos reportados sobre posibles fraudes, siguiendo los procedimientos establecidos.* Someter al análisis y seguimiento las transacciones sospechosas o de alto riesgo.Ofrecemos :* Sueldo base: $11,319.20 brutos mensuales* Bono de productividad de $2,000* Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.* Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.*Lugar de trabajo: Cerrada de Relox, Álvaro Obregón CDMX (saliendo de estación de MB Dr. Gálvez).