Ejecutivo Telefónico: Atención al Cliente & Soporte

Nach; Región Centro; Presencial; MXN 145.000 - 179.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Contratación directa

Descripción de la vacante

Nach Guadalajara busca un Ejecutivo Telefónico para atender llamadas de clientes de Totalplay, brindar asesoría y soluciones efectivas, y coordinar con el equipo técnico de instalación. También se encargará de dar seguimiento al soporte en campo del servicio de internet.

Se ofrece sueldo base bruto de 10,000 MXN y bonos por desempeño de 4,500 MXN, con contratación directa por la empresa y prestaciones de ley, en un horario rotativo de 08:00 a 23:00.

Formación

• Secundaria concluida.
• Experiencia mínima de 6 meses en call center.
• Disponibilidad de horario.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes para brindar asesoría y soluciones.
• Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte de internet en campo.
• Comunicar avances y resolver incidencias según procedimientos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Nach Guadalajara busca un Ejecutivo Telefónico para atender llamadas de clientes de Totalplay, brindar asesoría y soluciones efectivas, y coordinar con el equipo técnico de instalación. También se encargará de dar seguimiento al soporte en campo del servicio de internet.

Se ofrece sueldo base bruto de 10,000 MXN y bonos por desempeño de 4,500 MXN, con contratación directa por la empresa y prestaciones de ley, en un horario rotativo de 08:00 a 23:00.