Atención Al Cliente/Call Center/Tiempo Completo

Nach; Región Centro; Presencial; MXN 95.000 - 128.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos por desempeño

Pago quincenal

Prestaciones de ley

Contrato directo por la empresa

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Totalplay en Guadalajara busca Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para brindar asesoría y soluciones a las consultas de los usuarios. Atender llamadas, registrar información y dar seguimiento a incidencias de servicio.

La vacante ofrece salario mensual de 10,000 MXN, bonos por desempeño, pago quincenal, prestaciones de ley y contratación directa. Requisitos: INE vigente, preparatoria concluida o trunca, experiencia mínima en atención al cliente y disponibilidad para rolar horarios.

Formación

• INE vigente y educación mínima: Preparatoria terminada o en curso.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
• Disponibilidad para rolar horarios.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes brindando asesoría y soluciones.
• Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte de internet en campo.
• Brindar atención y orientación a clientes.
• Seguimiento y registro de información en sistema.

Conocimientos

Facilidad de comunicación

Actitud de servicio

Educación

INE vigente

Preparatoria trunca o concluida

Descripción del empleo

Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes Totalplay · Zona de trabajo: Av. de las Américas 1586, Country Club, 44610 Guadalajara, Jal. ¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral con oportunidad de crecimiento? Únete a nuestro equipo como Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes y forma parte de una de las empresas líderes en telecomunicaciones. · Funciones principales: Atender llamadas de clientes de Totalplay brindando asesoría y soluciones efectivas. Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte de servicio de internet en campo. Brindar atención y orientación a clientes. Seguimiento y registro de información en sistema. · Ofrecemos: Sueldo mensual de $10,000 Bonos por desempeño Pago quincenal Prestaciones de ley Contratación directa por la empresa Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento · Requisitos: INE vigente Preparatoria trunca o concluida · Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente Disponibilidad para rolar horarios Facilidad de comunicación y actitud de servicio · Horarios rolados: Lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana. 8:00 a.m. a 4:00 p.m. 9:00 a.m. a 5:00 p.m. 10:00 a.m. a 6:00 p.m. 11:00 a.m. a 7:00 p.m. 12:00 p.m. a 8:00 p.m. · Si cuentas con experiencia en atención al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente, Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia Palabras clave: care