Ejecutivo Telefónico Asistencia Vial

ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV; Guanajuato; Presencial; MXN 107.000 - 128.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de Ley desde el día 1

Pago quincenal

Turno nocturno

Descripción de la vacante

ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV busca ejecutivos de asistencia para nuestro call center. Atender a conductores y brindar soporte, con seguimiento de reportes y resolucif3n de problemas.

Requisitos: preparatoria terminada y al menos 1 a�o de experiencia en call center, monitoreo o atencif3n vial. Turno nocturno 22:00–06:00, pago quincenal y prestaciones desde el deda 1 en Zona La Raza.

Formación

• Experiencia comprobable mnima de 1 a5 en call center, monitoreo, asitencia vial o similares.
• Capacidad de atención a conductores y resolucif3n de incidencias.
• Manejo b6sico de rutas y seguimiento de reportes.

Responsabilidades

• Atencif3n a conductores.
• Brindar asistencia.
• Seguimiento de reportes y resolucif3n de problemas.
• Seguimiento de unidades.
• Revisif3n de ruta.
• Atencif3n a incidencias en rutas.

Conocimientos

GPS aplicaio

Excel

Educación

Preparatoria terminada

Herramientas

GPS aplicativos

Excel

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de ejecutivos de asistencia para nuestro call center.

Funciones

• Atención a conductores
• Brindar asistencia.
• Seguimiento de reportes y resolución de problemas.
• Seguimiento de unidades
• Revisión de ruta
• Atención a incidencias en rutas

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria terminada mínimo
• Experiencia comprobable mínima de 1 año como ejecutivo de call center, monitoreo, asistencia vial, cabina de siniestros, atc, cobranza, soporte técnico, portabilidad. (Sino cuentas con experiencia nosotros te capacitamos)
• Manejo y uso de aplicación GPS (No indispensable)
• Manejo de Excel (Intermedio)

Ofrecemos

• $10,500 mensuales Brutos.
• Bono de $500 pesos por asistencia
• Esquema de pago quincenal
• Prestaciones de Ley desde el día 1.
• Horario: Lunes a Domingo. Nocturno: 10:00 pm a 6:00am (descanso rollado entre semana).
• (Turno Fijo)
• Lugar de trabajo: Zona la raza