Personal para Atencion a clientes

Casanova Rent

Ciudad de México

Presencial

MXN 132.000 - 158.000

Jornada completa

14 días+

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Casanova Rent busca un Ejecutivo de Atención a Clientes Telefónica para atención via telefónica, WhatsApp y correo. Se encargará de la reservación de unidades, seguimiento de dudas, siniestros y fallas; además de coordinar con facturación, logística y cobranza.

Se requiere preparatoria terminada o licenciatura truncada en administración o comunicación, 6 meses a 1 año en call center y excelente habilidad de comunicación. Se ofrece capacitación y empleo en CDMX.

Formación

Preparatoria terminada o Lic. truncA en Administración, Comunicación o afín.
6 meses a 1 año en call center, atención a clientes.
Excelente comunicación, paciencia y tolerancia a la frustración.
Manejo básico de PC y CRM

Responsabilidades

Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo.
Reservación de unidades, seguimiento a dudas, atención a siniestros y fallas mecánicas.
Canalización con áreas internas (facturación, logística, cobranza).
Seguimiento hasta el cierre de cada caso.

Conocimientos

Atención a clientes

Comunicación

Paciencia

Educación

Preparatoria terminada o Licenciatura truncada en Administración/Comunicación

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Importante empresa de arrendamiento vehicular solicita:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES TELEFÓNICA

¿Qué harás?

Atención a clientes vía telefónica, WhatsApp y correo
Reservación de unidades, seguimiento a dudas, atención a siniestros y fallas mecánicas.
Canalización con áreas internas (facturación, logística, cobranza)
Seguimiento hasta el cierre de cada caso.

¿Qué buscas?