Ejecutivo Sr de Beneficios

Marsh Agency; Reynosa; Hybrid; MXN 240,000 - 320,000; Full time

Job summary

Marsh Agency, ubicado en Reynosa, México, busca incorporar a su equipo de Beneficios en una posición híbrida. Se requiere estar en la oficina al menos tres días a la semana y gestionar la relación con clientes y asegurados.

Las responsabilidades incluyen coordinar con áreas internas, impartir charlas por Zoom y realizar visitas a oficinas cuando sea necesario. Se valora experiencia en beneficios, organización y proactividad.

Qualifications

• Licenciatura en áreas económico-administrativas o afín.
• 1 año de experiencia en Beneficios.
• Inglés intermedio-conversacional.
• Conocimiento de Excel e Office.

Responsibilities

• Mantener la relación con el cliente y dar seguimiento a sus necesidades.
• Coordinar comunicación con áreas internas para una atención efectiva.
• Brindar atención al cliente y mantener una comunicación clara con clientes y asegurados.
• Impartir pláticas a asegurados vía Zoom.
• Realizar visitas ocasionales a las oficinas del cliente.
• Dar seguimiento a procesos y actividades relacionadas con el servicio.

Skills

Relación con cliente

Comunicación efectiva

Inglés intermedio

Excel intermedio

Office

Education

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Microsoft Excel

Microsoft Office

Job description

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse al equipo de Beneficios de Marsh. Esta posición estará basada en Reynosa, México. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

En este rol serás responsable de mantener la relación con el cliente, dando seguimiento a la coordinación con áreas internas y asegurando una comunicación efectiva con clientes y asegurados. Tendrás interacción constante con distintos interlocutores, incluyendo la impartición de pláticas a asegurados a través de Zoom, así como posibles visitas a las oficinas del cliente.

Contaremos Contigo Para

• Mantener la relación con el cliente y dar seguimiento oportuno a sus necesidades.
• Coordinar la comunicación con áreas internas de los clientes para asegurar una atención efectiva.
• Brindar atención al cliente y mantener una comunicación clara y profesional con clientes y asegurados.
• Impartir pláticas a asegurados vía Zoom con seguridad y confianza.
• Realizar visitas ocasionales a las oficinas del cliente, cuando sea necesario.
• Dar seguimiento a procesos y actividades relacionadas con el servicio.

Lo Que Necesitas Tener

• Licenciatura en áreas económico-administrativas, Administración o afín.
• 1 año de experiencia mínima, preferentemente en Beneficios.
• Inglés intermedio-conversacional.
• Excel intermedio, incluyendo fórmulas básicas y tablas dinámicas.
• Manejo de paquetería Office.

Lo Que Te Hará Destacar

• Experiencia o conocimiento en seguros de personas.
• Conocimiento en beneficios y/o experiencia previa en Recursos Humanos.
• Perfil organizado, proactivo y autogestionable.

Por Qué Unirte a Nuestro Equipo

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto para colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia gama de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to providing an inclusive work environment. We aim to attract and retain the best, most qualified people and value colleagues of all backgrounds, without regard to age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one "anchor day" per week on which their full team will be together in person.