Ejecutivo Siniestros Ignite

Mercer; Ciudad de México; Hybrid; MXN 500,000 - 800,000; Full time

Job summary

Marsh busca un Gestor de Proyectos para el Transformation Office en Ciudad de México. Puesto híbrido, con experiencia en gestión de procesos y mejora continua, y participación en proyectos de transformación. Se valora Lean Six Sigma y Excel intermedio.

Capacidad analítica e influencia sobre múltiples stakeholders requerida. La posición se basa en Ciudad de México y es híbrida, con al menos tres días en oficina cada semana.

Qualifications

• Se solicita licenciatura en administración, ingeniería o carrera afín.
• Experiencia liderando gestión de procesos y mejora continua en entornos complejos.
• Participación en proyectos de transformación operativa y/o digital.
• Capacidad para trabajar en modelos matriciales y con múltiples stakeholders.

Responsibilities

• Gestionar la estandarización y mejora continua de procesos clave.
• Definir KPIs de procesos y establecer seguimiento del desempeño.
• Liderar diseño y rediseño de procesos para iniciativas de transformación.
• Colaborar con PMs, negocio, IT, Riesgos y Operaciones para alinear con el modelo objetivo.

Skills

Gestión de procesos

Mejora continua

Gestión de stakeholders

Análisis de datos

Excel intermedio

Education

Licenciatura en Administración, Ingeniería o afín

Tools

Excel

Job description

En Marsh, buscamos un Gestor de Proyectos para unirse a nuestro equipo de Transformation Office en Ciudad de México. Este rol híbrido requiere experiencia en gestión de procesos y mejora continua, así como participación en proyectos de transformación. Se valorará la certificación Lean Six Sigma y habilidades intermedias en Excel. El candidato ideal debe tener un enfoque analítico y capacidad para influir en múltiples stakeholders. Ofrecemos un entorno de trabajo inclusivo y oportunidades de desarrollo profesional.

Estamos buscando a una persona talentosa para unirse al equipo de Transformation Office de Marsh. Esta posición estará basada en Ciudad de México. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Esta posición será responsable de gestionar la estandarización y mejora continua de los procesos clave de Marsh, asegurando que las iniciativas de transformación se traduzcan en procesos más simples, eficientes, escalables y orientados al cliente. Tendrá un rol clave en habilitar la ejecución de la estrategia y en generar valor sostenible para el negocio. Asimismo, será responsable de asegurar que los cambios en tecnología, modelo operativo y organización estén respaldados por procesos claros, medibles y optimizados.

• Posicionar la gestión de procesos como una capacidad central de la Oficina de Transformación, integrada desde el diseño de las iniciativas estratégicas.
• Liderar el diseño y rediseño de procesos para proyectos de transformación digital, operativa y organizacional.
• Trabajar de forma cercana con Project Managers, líderes de negocio, IT, Riesgos y Operaciones para asegurar procesos alineados al modelo objetivo.
• Definir KPIs de procesos clave y establecer mecanismos de seguimiento y reporte del desempeño de los procesos.
• Fortalecer capacidades internas en gestión de procesos, mejora continua, Process Owners y SMEs, promoviendo la adopción sostenible de los cambios.

Lo que necesitas tener:

• Licenciatura en Administración, Ingeniería o carrera afín.
• Experiencia liderando gestión de procesos y mejora continua en entornos corporativos complejos.
• Participación en proyectos de transformación operativa y/o digital.
• Capacidad para trabajar en modelos matriciales y con múltiples stakeholders.
• Nivel de excel intermedio para validaciones de la información, limpieza de datos y cruce de información
• Nivel de ingles intermedio conversacional, escrito y leido.

Lo que te hará destacar:

• Certificación Lean Six Sigma (deseable)
• Conocimiento de metodologías de mejora continua como Lean, Six Sigma o Kaizen.
• Fuerte orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidad para influir sin autoridad directa.

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
• Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto para colegas, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una amplia gama de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh (NYSE: MRSH) es un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27 000 millones y más de 95 000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información, visite marsh.com o síganos en LinkedIn y X.

Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.