Ejecutivo Premier – Guadalajara

Amib; Región Centro; Híbrido; MXN 300.000 - 540.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Créditos y descuentos bancarios

Descuentos en establecimientos

Descripción de la vacante

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera en el área Comercial como Ejecutivo Premier. La función principal es brindar asesoría personalizada y servicio de alto nivel a una cartera ONE y Premier, gestionando productos y soluciones financieras para corto, mediano y largo plazo.

Se requiere licenciatura en áreas económico-administrativas o financieras, experiencia en servicio y ventas, y certificación AMIB vigente. Se valora conocimiento de KYC/AML y manejo de Microsoft Office.

Formación

• Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera, concluida o titulada.
• Experiencia en servicio/atención al cliente mínima 3 años.
• Experiencia en ventas mínima 2 años, preferente en sector financiero.
• Experiencia en banca retail/patrimonial y gestión de cartera (ideal 2–5+ años).
• Certificación AMIB 1.5 AFI vigente o disponibilidad para tramitar.

Responsabilidades

• Brindar a la cartera de clientes asignada el más alto nivel de servicio y asesoría personalizada.
• Administrar una cartera en crecimiento, asegurando retención y minimizando riesgos.
• Crecimiento y diversificación del portafolio (inversión, protección, crédito y captación) con apoyo de unidades de negocio y especialistas.
• Contribuir al NPS y a los objetivos de la sucursal.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Gestión de cartera

Conocimiento AML/KYC

Conocimiento financiero

Análisis financiero

Regulación bancaria

Negociación

Microsoft Office

Educación

Licenciatura en Finanzas

AMIB 1.5 AFI certificación

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Ejecutivo Premier

En HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto deEjecutivo Premier.

Función principal

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentosONE y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así comoasesoría personalizadaencaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Administrar una cartera en crecimiento progresivo, asegurandoretención oportunay minimizando riesgos e impacto por salida de clientes. Asimismo,crecer y diversificar el portafolio de productos(inversión, protección, crédito y captación) a través del apoyo de las unidades de negocio y especialistas, contribuyendo positivamente alNPSy a los objetivos de la sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (Administración, Finanzas, Economía o afín),concluida o titulada.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente,mínimo 3 años.
• Experiencia en ventas,mínimo 2 años, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en banca retail/patrimonial, gestión de cartera o ventas consultivas,ideal 2–5+ años(ajustable).
• Certificación AMIB 1.5 AFI (Asesor de Fondos de Inversión)vigente (o disponibilidad para tramitar conforme a la necesidad del puesto).
• Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
• Conocimiento de productos Premier:inversiones (fondos, pagarés/depósitos y/o estructurados según aplique), seguros, crédito y captación.
• Conocimiento de perfilamiento de riesgo, idoneidad (suitability) y documentación de asesoría.
• Conocimiento y cumplimiento deKYC/AML, privacidad de datos y prevención de fraude.
• Inglésbásico (conversacional).
• Manejo de paqueteríaMicrosoft Office.
• Administración de cartera y seguimiento end-to-end de casos/solicitudes.
• Gusto por las ventas (pasión) y enfoque a soluciones.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas consultivas.
• Trabajo en equipo y colaboración transversal con especialistas (inversiones/seguros/hipotecario/wealth, cuando aplique).
• Enfoque a resultados / solución de problemas.
• Manejo situacional, negociación y resiliencia.
• Comunicación clara, impactante e influyente.
• Organización, puntualidad y disciplina de seguimiento.
• Facilidad para relacionarse con clientes y construir relaciones de confianza.
• Integridad y ejecución deventas responsables(transparencia, sin presiones indebidas y con evidencia).

Ofrecemos

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base,bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional.
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
• Créditos y descuentos en productos del Banco.
• Participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social.
• Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue: valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México”.

“¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡Descubre cómo es trabajar con nosotros!