Ejecutivo de Ventas y Gestión de Clientes

Top Doctors; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de salud innovadora está buscando un Ejecutivo de Ventas y Gestión de Cliente en Ciudad de México. El candidato ideal tiene una licenciatura en áreas como Administración o Marketing y al menos 3 años de experiencia en ventas. Se ofrece un sueldo competitivo más comisiones, prestaciones superiores y un excelente ambiente laboral. Trabajo 100% presencial.

Servicios

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a las de ley

Excelente ambiente laboral

Formación

• 3 años de experiencia en ventas o gestión comercial.
• Experiencia en ventas B2B o B2C.
• Experiencia en soluciones digitales y tecnológicas.

Responsabilidades

• Administrar una cartera de clientes y garantizar su fidelización.
• Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada.
• Gestionar el pipeline de ventas en CRM.

Conocimientos

Comunicación clara y persuasiva

Enfoque en cliente

Organización y gestión de prioridades

Manejo avanzado de herramientas CRM

Manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado

Educación

Licenciatura en Administración, Marketing o Negocios

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

¡¡Estamos Creciendo y queremos que te unas a nuestro equipo!

¡¡En Top Doctors seguimos creciendo!

Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado el sector de la medicina privada, así como la tecnología médica y que en los próximos años se va a consolidar como la empresa líder de eHealth en el mundo?

Top Doctors es la empresa líder en la identificación de los mejores médicos y clínicas del mundo.

Buscamos una persona altamente motivada y con sólidas habilidades como Ejecutivo de Ventas y Gestión de Cliente para el área Comercial.

Esta es una excelente oportunidad para ser parte de uno de los sectores más competitivos, con impacto nacional e internacional en una empresa de rápido crecimiento, competente, joven y dinámica.

Formación y Experiencia

• Licenciatura en áreas como Administración, Marketing, Negocios o afines.

• Experiencia de al menos 3 años en ventas, gestión comercial o atención de cuentas.

• Experiencia comprobada en ventas B2B o B2C, atención al cliente y/o desarrollo comercial (en venta de soluciones digitales y tecnológicas (como algún ERP para Empresas AAA).

• Experiencia previa en roles outbound o gestión de cuentas estratégicas.

• Modalidad de trabajo: 100% Presencial.

Conocimientos y Habilidades

• Comunicación clara, persuasiva y orientada a la negociación.

• Enfoque 100% en cliente: escucha activa, empatía y capacidad resolutiva.

• Alto nivel de organización, autonomía y gestión de prioridades.

• Capacidad de análisis de cuentas y oportunidades.

• Persistencia y proactividad en la búsqueda de nuevos negocios.

• Manejo avanzado de herramientas CRM y plataformas de ventas.

• Trabajo colaborativo con equipos internos (marketing, operaciones, soporte).

• Manejo de Excel a nivel intermedio- avanzado (tablas dinámicas, formulas avanzadas, bases de datos, etc).

Responsabilidades Clave

Gestión de Clientes (Client Management)

• Administrar una cartera de clientes, garantizando su fidelización y crecimiento.

• Realizar seguimientos periódicos para garantizar el cumplimiento de los acuerdos.

• Realizar seguimientos periódicos para evaluar satisfacción, resolver incidencias y detectar nuevas necesidades.

• Identificar oportunidades de venta adicional (upselling) y venta cruzada (cross-selling).

• Colaborar con otros equipos (marketing, operaciones, soporte) para brindar una excelente experiencia al cliente.

• Ser el punto de contacto estratégico entre el cliente y la empresa, resolviendo problemas y necesidades.

• Retener clientes mediante iniciativas de fidelización y valor agregado.

Prospección Activa (Outbound Comercial)

• Identificar y contactar activamente clientes potenciales a través de llamadas en frío, correo electrónico, redes profesionales y otras estrategias outbound.

• Calificar oportunidades de negocio de acuerdo con los criterios del área comercial.

• Agendar reuniones de presentación comercial con tomadores de decisión.

• Presentar productos y servicios de manera persuasiva, enfocándose en la propuesta de valor para el cliente.

• Realizar seguimiento comercial hasta el cierre de la venta y posterior onboarding del cliente.

• Gestionar el pipeline de ventas en CRM, actualizando el estado de cada oportunidad.

• Calificar leads y convertirlos en oportunidades comerciales viables.

• Realizar seguimiento de leads hasta su conversión en cliente.

• Preparar y presentar propuestas comerciales personalizadas.

Te ofrecemos:

Sueldo competitivo neto mensual más una estructura de variable en función de la obtención de objetivos. Rebasando los objetivos las comisiones pueden ser más.

Horario: lunes a viernes en horario de oficina.

Prestaciones superiores a las de ley.

Excelente ambiente laboral y estabilidad.

Si estas interesado no dudes en enviarnos tu CV con fotografía actualizado al correo: [e-mail] o vía WhatsApp [phone]