Ejecutivo de Soporte y atencion al cliente - Atención al cliente

Atento Servicios SA de CV; Ciudad de México; On-site; MXN 116,000 - 139,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores

Aguinaldo 20 días

Bono anual

Bono Buen Fin

Descuentos en universidades/opticas/ti

Seguro médico

Comedor

Plan de desarrollo profesional

Excelente ambiente laboral

Job summary

Atento Servicios SA de CV busca perfiles para atención telefónica a clientes corporativos de una importante institución financiera, gestionando aclaraciones y seguimiento de servicios de cuentas de débito. Se ofrece estabilidad, contratación por tiempo indeterminado y prestaciones desde el primer día.

Además, se destacan bonos mensuales por desempeño, aguinaldo de 20 días y desarrollo profesional en un ambiente laboral de excelentes condiciones.

Qualifications

• Educación media superior (Bachillerato) comprobable.

Responsibilities

• Brindar atención telefónica a clientes empresariales de una institución financiera.
• Dar aclaraciones, atender consultas y hacer seguimiento de servicios de cuentas de débito.

Skills

Atención al cliente

Education

Bachillerato concluido

Job description

¿Buscas estabilidad, prestaciones superiores y una oportunidad para desarrollar tu carrera en una de las empresas líderes en Contact Center? Esta vacante es para ti.

¿Qué harás?

Brindar atención telefónica a clientes empresariales de una importante institución financiera, apoyando en aclaraciones, consultas y seguimiento de servicios relacionados con cuentas de débito.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base mensual bruto de $11,444
• Bono mensual por desempeño de hasta $2,861
• Contratación por tiempo indeterminado
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Aguinaldo de 20 días
• Bono anual adicional
• Bono de Buen Fin
• Convenios y descuentos en universidades, ópticas, entretenimiento y diversos establecimientos
• Servicio médico y área de comedor
• Plan de crecimiento y desarrollo profesional
• Excelente ambiente laboral

Horario

• Lunes a viernes de 12:00 a 20:00 hrs.
• Sábado de 09:00 a 17:0 hrs.
• Descanso fijo en domingo

Capacitación especializada para que inicies con éxito.

Horario de capacitación: 07:00 a 15:00 hrs.

Requisitos

• Bachillerato concluido comprobable.
• Experiencia en atención a clientes Call Center.
• Manejo básico de computadora.
• Documentación completa.

Zona de trabajo

Cerca de Metro Aeropuerto, Ciudad de México.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

• 1 año de experiencia
• Edad: entre 19 y 65 años
• Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente