Ejecutivo de Soporte Técnico con Formación Continua

Universidad Humanitas; Atizapán de Zaragoza; On-site; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente colaborativo

Formación continua

Entorno educativo dinámico

Job summary

Universidad Humanitas busca un Ejecutivo de Soporte Técnico para atender a estudiantes y personal, asegurando la continuidad de servicios y buena experiencia tecnológica.

Reportarás a la administración de TI y coordinarás con diferentes áreas para resolver incidencias, revisar equipos, y dar seguimiento a la carga de horarios y planeación de recursos. Se valora experiencia en gestión de equipos técnicos y conocimientos en redes e informática.

Qualifications

• Se requiere experiencia en soporte técnico.
• Se valorarán conocimientos en sistemas informáticos.
• Experiencia demostrable en gestión de equipos técnicos.

Responsibilities

• Gestionar el soporte técnico a estudiantes y personal.
• Coordinar con diferentes áreas para resolver problemas técnicos.
• Supervisar el mantenimiento de sistemas y equipos.
• Seguimiento a carga de horarios y planeación.
• Revisión de equipos.
• Seguimiento a eventos.
• Conocimiento de nvr y fibra óptica.

Skills

Soporte técnico

Gestión de equipos técnicos

Conocimientos en sistemas informáticos

Job description

Universidad Humanitas busca un Ejecutivo de Soporte Técnico para atender a estudiantes y personal, asegurando la continuidad de servicios y buena experiencia tecnológica.

Reportarás a la administración de TI y coordinarás con diferentes áreas para resolver incidencias, revisar equipos, y dar seguimiento a la carga de horarios y planeación de recursos. Se valora experiencia en gestión de equipos técnicos y conocimientos en redes e informática.