Ejecutivo de Servicio Automotriz: Citas y Ventas

Servipersonal del Soconusco SA DE CV; Mérida; Presencial; MXN 89.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Atractivo sueldo y comisiones

Aguinaldo

Vacaciones por ley

Prima vacacional 25%

IMSS/Infonavit

Capacitación continua

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Servipersonal del Soconusco SA DE CV busca talento para labores de telemarketing y postventa en Mérida. Realizarás llamadas de seguimiento, encuestas de satisfacción y gestión de quejas, manteniendo base de datos de clientes y promoviendo el servicio.

Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y capacidad de trabajar bajo presión, con enfoque a resultados y crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia: telemarketing, Call center y ventas de servicio o atención al cliente.
• Escolaridad: Bachillerato o licenciatura administrativa, diseño gráfico, comunicación o afín.
• Conocimientos: comunicación, seguimiento y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Realizar llamadas de seguimiento y encuesta de satisfacción a clientes de Postventa.
• Seguimiento y cierre de quejas del depto. de servicio.
• Mantenimiento de la base de datos de clientes.
• Venta del servicio.
• Agendar citas y seguimiento de las mismas.

Conocimientos

Excel básico

Análisis de información

Multitarea

Trabajo bajo presión

Actitud de servicio

Educación

Bachillerato General

Administración / Diseño / Comunicación

Herramientas

Excel

Word

PowerPoint

Descripción del empleo

Servipersonal del Soconusco SA DE CV busca talento para labores de telemarketing y postventa en Mérida. Realizarás llamadas de seguimiento, encuestas de satisfacción y gestión de quejas, manteniendo base de datos de clientes y promoviendo el servicio.

Se valorará experiencia en ventas, atención al cliente y capacidad de trabajar bajo presión, con enfoque a resultados y crecimiento dentro de la empresa.