Ejecutivo de Atención Telefónica — Vespertino

Konect; Ciudad de México; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte gratuito

Prestaciones de Ley

Descuentos en centros recreativos

Descripción de la vacante

Konecta México busca Operador Telefónico para el área de atención a clientes. Es una oportunidad de integrarse a una empresa líder en experiencia del cliente. Tus funciones serán gestionar llamadas, resolver dudas y atender a los clientes con una actitud positiva.

Se requiere buena comunicación, escucha activa y facilidad de palabra; se valorará experiencia previa en atención al cliente. Horario vespertino, Bachillerato concluido o licenciatura en curso o trunca; servicio de transporte gratuito

Formación

• Experiencia en atención al cliente valorada.
• Buena actitud ante presión y capacidad para resolver dudas.
• Orientación al servicio y facilidad de comunicación oral y escrita.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas entrantes de clientes y atender sus consultas.
• Resolver dudas y orientar a los clientes para una atención eficaz.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Escucha activa

Facilidad de palabra

Atención al cliente

Educación

Bachillerato / Licenciatura (en curso o trunca)

Descripción del empleo

Konecta México busca Operador Telefónico para el área de atención a clientes. Es una oportunidad de integrarse a una empresa líder en experiencia del cliente. Tus funciones serán gestionar llamadas, resolver dudas y atender a los clientes con una actitud positiva.

Se requiere buena comunicación, escucha activa y facilidad de palabra; se valorará experiencia previa en atención al cliente. Horario vespertino, Bachillerato concluido o licenciatura en curso o trunca; servicio de transporte gratuito