Ejecutivo de Atención al Cliente y Ventas — Capacitación

AT&T; Guaymas; On-site; MXN 216,000 - 300,000; Full time

Job summary

AT&T Services, Inc. busca asesorar al cliente en Guaymas, Sonora para identificar sus necesidades de servicio en tiendas y promover opciones conforme a las políticas de la empresa.

Se valora experiencia en atención a clientes y ventas; se requiere educación técnica o licenciatura parcial y posibilidad de concluir estudios. Puesto presencial y de tiempo completo; AT&T promueve la igualdad de oportunidades.

Qualifications

• Educación mínima: Carrera Técnica / Bachillerato Concluido.
• Educación deseada: Carrera Trunca en Ciencias de la Comunicación, Administración o afín. Licenciatura en Administración, o afín.

Responsibilities

• Establecer una relacion de cordialidad y servicio con los clientes, para asegurar el nivel de servicio, de tal manera que se brinden alternativas para la resolución del problema.
• Ejecutar los estandares de calidad establecidos por la Gerencia, asi mismo asegurar la mejor experiencia de servicio y ventas.
• Canalizar de forma correcta y completa la visita del cliente en los sistemas que maneja la empresa, para una mejor satisfaccion.
• Ejecutar actividades especializadas de los procesos orientado a objetivos establecidos

Education

Carrera Técnica / Bachillerato Concluido

Carrera Trunca en Ciencias de la Comunicación, Administración o afín. Licenciatura en Administración, o afín.

Job description

AT&T Services, Inc. busca asesorar al cliente en Guaymas, Sonora para identificar sus necesidades de servicio en tiendas y promover opciones conforme a las políticas de la empresa.

Se valora experiencia en atención a clientes y ventas; se requiere educación técnica o licenciatura parcial y posibilidad de concluir estudios. Puesto presencial y de tiempo completo; AT&T promueve la igualdad de oportunidades.