Ejecutivo de Atención al Cliente - Medios y Negocios

El-Economista; Ciudad de México; On-site; MXN 97,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Descuentos exclusivos

Job summary

El-Economista busca Ejecutivo de Atención a Clientes para apoyar a lectores y empresas. El rol implica atención telefónica y vía correo, seguimiento de solicitudes y registro en bases de datos, con énfasis en suscripciones y servicios digitales.

Horarios de lunes a viernes, salario base indicado y prestaciones de ley. Zona de trabajo en Jardines del Pedregal, CDMX, con posibilidades de desarrollo en ventas y soporte a clientes corporativos.

Qualifications

• Se requiere educación mínima de preparatoria o bachillerato técnico.
• Experiencia en atención al cliente y ventas es deseable.
• Conocimientos básicos de telemarketing y seguimiento de suscripciones.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes por teléfono y correo.
• Realizar seguimiento a solicitudes y registrar en base de datos.
• Mantener actualizados reportes de atención y ventas.
• Monitorear servicios digitales y reportar incidencias.
• Soportar procesos de suscripción y renovación de planes.

Skills

Atención al cliente

Telemarketing

Ventas

Suscripciones

Bases de datos

Education

Bachillerato Técnico

Tools

Office Suite

Job description

El-Economista busca Ejecutivo de Atención a Clientes para apoyar a lectores y empresas. El rol implica atención telefónica y vía correo, seguimiento de solicitudes y registro en bases de datos, con énfasis en suscripciones y servicios digitales.

Horarios de lunes a viernes, salario base indicado y prestaciones de ley. Zona de trabajo en Jardines del Pedregal, CDMX, con posibilidades de desarrollo en ventas y soporte a clientes corporativos.