Ejecutivo de Atención al Cliente – Call Center Monterrey (Presencial)

The Big Jobsite; Monterrey; On-site; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Gastos médicos mayores

Vales de despensa

Descuentos en gimnasios y funerarias

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Job summary

THU talento humano busca personal para atención al cliente en call center ubicado en REGINA, Monterrey, Nuevo León. Se requieren habilidades de comunicación, orientación al servicio y estabilidad en el sector de call centers/telemarketing.

Responsabilidades: atender y apoyar a clientes por teléfono, resolver dudas, registrar gestiones y garantizar satisfacción según estándares internos. Se ofrece sueldo mensual de MXN 9,500 más bono de MXN 1,000, con despensa, seguro de vida y gastos médicos.

Qualifications

• Bachillerato terminado o equivalente (media superior).
• Experiencia previa de al menos 1 año en call center, atención al cliente o telemarketing.
• Disponibilidad para trabajar en horario de 8:30 a 14:30 de manera presencial.
• Facilidad de palabra y manejo básico de equipo de cómputo.

Responsibilities

• Brindar atención y soporte a clientes vía telefónica.
• Resolver dudas, capturar información y canalizar solicitudes de manera eficaz.
• Mantener el registro de gestiones realizadas durante cada llamada.
• Garantizar la satisfacción del cliente cumpliendo los estándares de calidad internos.

Skills

Comunicación

Orientación al servicio

Proactividad

Education

Bachillerato terminado o equivalente

Tools

Equipo de cómputo

Job description

THU talento humano busca personal para atención al cliente en call center ubicado en REGINA, Monterrey, Nuevo León. Se requieren habilidades de comunicación, orientación al servicio y estabilidad en el sector de call centers/telemarketing.

Responsabilidades: atender y apoyar a clientes por teléfono, resolver dudas, registrar gestiones y garantizar satisfacción según estándares internos. Se ofrece sueldo mensual de MXN 9,500 más bono de MXN 1,000, con despensa, seguro de vida y gastos médicos.