Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas para Hoteles

Grupo Presidente

Ciudad de México

On-site

MXN 167,000 - 257,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Desarrollo profesional

Capacitación continua

Ambiente laboral dinámico e inclusivo

Equipo de ventas y hostelería

Job summary

Grupo Presidente busca un Agente Telefónico(a) de Call Center con foco comercial para gestionar reservaciones, impulsar ventas de habitaciones y promover servicios. Atenderás llamadas entrantes y realizarás llamadas salientes para generar oportunidades de negocio, aplicando ventas consultivas y cerrando ventas con clientes.

Requisitos: experiencia en ventas telefónicas, conocimiento de herramientas de call center y nivel de inglés intermedio.

Qualifications

Experiencia comprobable en ventas telefónicas (preferentemente en call center).
Conocimiento en sistemas de call center y herramientas de gestión de llamadas.
Nivel de inglés intermedio.
Excelente comunicación verbal, habilidades de negociación y orientación a resultados.

Responsibilities

Atender llamadas entrantes con enfoque comercial y cierre de ventas.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y generación de nuevas oportunidades de negocio.
Aplicar técnicas de venta consultiva, manejo de objeciones y cierre de ventas.
Promover servicios y ofertas para maximizar ingresos.
Gestionar reservaciones, modificaciones y cancelaciones manteniendo la calidad de la experiencia.
Dar seguimiento a prospectos y clientes para mejorar conversión y retención.
Cumplir y superar metas de ventas y KPIs.