Ejecutivo/a de Atención a Clientes

Atento MX; Ciudad de México; On-site; MXN 120,000 - 144,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base 11,862.30 MXN

Comisiones no topadas

Bono de hasta 1,600 MXN

Prestaciones de ley

Desarrollo profesional

Job summary

Atento MX busca personal para atención al cliente y soporte técnico en la Ciudad de México. Disponibilidad para cubrir turnos de 13:00 a 21:00, de lunes a domingo, con descanso rotativo entre semanas.

Ofrecen contrato indefinido, sueldo base de 11,862.30 MXN mensuales, comisiones no topadas y bono de hasta 1,600 MXN. Se incluyen prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Licenciatura desde 4to semestre (información solicitada)
• Al menos 6 meses de experiencia en atención a clientes y/o soporte técnico
• Conocimientos básicos de PC y software de oficina

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes de clientes para resolver dudas o incidencias
• Brindar soporte con gestiones de cuenta, quejas o sugerencias
• Apoyar al cliente hasta la resolución de su solicitud

Skills

Atención al cliente

Soporte técnico

Manejo básico de PC

Education

Licenciatura incompleta (desde 4to semestre)

Job description

HORARIO DISPONIBLE: LUNES A DOMINGO DE 13:00 a 12:00

Actividades:

Atenderás llamadas entrantes de clientes que tienen dudas o inconvenientes con su cuenta de banco, soporte tecnico, quejas o sugerencias, se brindará apoyo con su solicitud.

HORARIO OPERTIVO EN SITE ONE MARINA: DE 13:00 A 21:00 DE LUNES A DOMINGO, DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA.

CAPACITACIÓN TEÓRICA de 10:00 a 27:00 hrs lunes a sábado.

TE OFRECEMOS:

• Contrado indeterminado.
• Sueldo base $11,862.30 bruto mensual.
• Comisiones no topadas.
• Bono de hasta el $1,600

Todas las prestaciones de ley:

• IMSS
• VACACIONES
• AGUINALDO
• PRIMA VACACIONAL
• PRIMA DOMINICAL
• REPARTO DE UTILIDADES.

Bonos Adicionales:

• Ayuda Cuesta de enero y Útiles
• Desarrollo profesional

SOLO NECESITAS:

• LICENCIATURA TRUNCA DESDE EL 4TO SEMESTRE!
• 6 MESES DE EXPERIENCIA EN ATENCION A CLIENTES Y/O SOPORTE TÉCNICO.
• Manejo básico de PC

Aviso de Privacidad:

Atento México Holdco, S. de R.L. de C.V., Atento Servicios, S.A. de C.V. y Atento Atención y Servicios, S.A. de C.V. podrán solicitar y tratar sus datos personales para las actividades comerciales y contractuales que mantienen con usted. Para conocer el tratamiento de sus datos personales y ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO)