Ejecutivo (a) Comercial B2B

SmartHire HR Consulting; Mérida; Presencial; MXN 223.200 - 334.800; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos busca un profesional para un rol en ventas B2B que se enfoque en convertir prospectos en socios comerciales. Este puesto requiere de un mínimo de 2 años de experiencia en ventas de alto valor y habilidades en diagnósticos consultivos. El candidato ideal tendrá formación en áreas como Mercadotecnia y será ágil en el uso de herramientas digitales, preferiblemente Monday. Se valorarán habilidades de comunicación y una mentalidad enfocada en resultados.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en ventas B2B de servicios.
• Trayectoria en agencias de marketing digital o consultoría.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Gestionar y hacer seguimiento de leads de manera ágil.
• Realizar diagnósticos consultivos con prospectos.
• Calificar clientes asegurando fit con el perfil ideal.
• Presentar soluciones estratégicas de la agencia.
• Cerrar tratos y manejar objeciones eficientemente.
• Registrar interacciones en la herramienta CRM.

Conocimientos

Dominio de herramientas digitales

Habilidades de comunicación

Mentalidad analítica

Orientación a resultados

Resiliencia

Educación

Formación en Mercadotecnia, Administración, Comunicación

Herramientas

Monday

Descripción del empleo

En AVTA MX, buscamos un profesional que combine la agilidad para captar oportunidades con la profundidad analítica de un consultor. El propósito central de este rol es convertir prospectos calificados en socios comerciales activos, ejecutando un diagnóstico consultivo y un seguimiento estratégico que aseguren cierres de alto valor. Su enfoque está en la etapa final del embudo de ventas, donde analiza los puntos de dolor del cliente, adecúa nuestra oferta de valor y garantiza una asesoría profesional que maximice la rentabilidad y el retorno de inversión para ambas partes. Este puesto es clave para el crecimiento sostenido de la agencia, requiriendo una mentalidad estratégica y un compromiso con la excelencia en el servicio.

Funciones Principales

• Gestión y Seguimiento de Leads: Contactar prospectos entrantes en un tiempo récord de 5 a 15 minutos para maximizar la tasa de retención del interés inicial y mantener un pipeline activo.
• Diagnóstico Consultivo: Realizar llamadas estructuradas para auditar el estado actual del negocio del prospecto, identificando presupuestos disponibles, tomadores de decisiones clave y la urgencia de implementación de soluciones.
• Calificación Estratégica: Determinar con rigor analítico si el cliente encaja con el perfil de cliente ideal de AVTA MX, asegurando un buen fit antes de proceder a la fase de propuesta formal.
• Presentación de Soluciones: Comunicar de manera efectiva la metodología de la agencia, centrada en estrategias integrales. Evitar la venta de paquetes aislados y enfocarse en comunicar el valor y el retorno de inversión proyectado para el cliente.
• Manejo de Objeciones y Cierre: Resolver barreras de decisión relacionadas con precio, tiempo o experiencias previas mediante técnicas de persuasión ética, argumentación sólida y resolución de dudas técnicas.
• Administración en CRM: Registrar con precisión y disciplina cada interacción, nota relevante y cambio de estatus en la herramienta CRM designada (preferentemente Monday), asegurando trazabilidad y datos confiables para el análisis.
• Seguimiento Estratégico: Realizar un acompañamiento profesional durante todo el ciclo de venta, desde el primer contacto hasta la firma del contrato, construyendo relaciones de confianza y entendimiento mutuo.

Requisitos

• Formación académica en áreas como Mercadotecnia, Administración, Comunicación, Relaciones Comerciales o carreras afines.
• Experiencia mínima comprobable de 2 años en posiciones de ventas B2B de servicios o en el cierre de ventas de alto valor, con un ticket promedio de operación relevante.
• Trayectoria profesional indispensable en industrias como agencias de marketing digital, empresas de software (SaaS), servicios educativos corporativos o firmas de consultoría.
• Experiencia específica en la realización de diagnósticos de negocio con clientes y en el cierre de contratos de valor significativo.
• Dominio de herramientas digitales y plataformas CRM, valorado especialmente el conocimiento en Monday.
• Perfil con madurez profesional y habilidades de comunicación para interactuar de manera efectiva con directivos y tomadores de decisiones en empresas.
• Mentalidad analítica y consultiva, con capacidad para entender modelos de negocio complejos y traducir necesidades en soluciones.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con persuasión ética y capacidad para manejar conversaciones de alto nivel.
• Orientación marcada a resultados y al cierre, combinada con una gran disciplina en el seguimiento y la organización.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma con iniciativa, pero también para colaborar efectivamente dentro de un equipo comercial.
• Resiliencia y gestión positiva de la objeción, manteniendo un enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo.
• Adaptabilidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, propio de una agencia de marketing estratégico.