E-COMMERCE

Ebossa Grúas; León; On-site; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

Ebossa Grúas busca un/a profesional para gestionar la tienda en línea y los canales de venta digitales. Coordinarás publicaciones, precios, promociones y contenidos, y darás soporte a clientes a través de la web, correo y redes sociales.

Analizarás datos de ventas y rendimiento de campañas para proponer mejoras que aumenten la conversión y la experiencia de compra. Puesto presencial, en León, Guanajuato, México.

Qualifications

• Experiencia en gestión de tiendas online y catálogos de productos.
• Aptitudes analíticas para interpretar métricas e informes simples.
• Habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas, CMS y marketing digital.
• Capacidad para trabajo en equipo y gestión del tiempo.

Responsibilities

• Gestión diaria de la tienda online y de los canales digitales de venta.
• Coordinación de publicación y actualización de productos, precios, promociones y contenidos.
• Seguimiento de pedidos, stock y logística; soporte a clientes por web, correo o redes.
• Análisis de ventas y rendimiento de campañas para proponer mejoras.

Skills

E‑commerce

Ventas online

Gestión de catálogos

Análisis de datos

Atención al cliente

CMS

Marketing digital

Redes sociales

Tools

CMS

Job description

Descripción del puesto

En el puesto de E‑Commerce en Ebossa Grúas te encargarás de la gestión diaria de la tienda online y de los canales digitales de venta. Coordinarás la publicación y actualización de productos, precios, promociones y contenidos, asegurando que la información sea clara y atractiva. Harás seguimiento de pedidos, stock y logística, dando soporte a clientes que contacten por la web, correo o redes sociales. Analizarás datos de ventas, comportamiento de usuarios y rendimiento de campañas para proponer mejoras que aumenten la conversión y la experiencia de compra. Este es un puesto a jornada completa, presencial, ubicado en León, GUA.

• Aptitudes en e‑commerce y ventas, con experiencia en gestión de tiendas online, catálogos de productos y procesos de venta digital.
• Aptitudes analíticas para interpretar métricas, elaborar informes sencillos y tomar decisiones basadas en datos.
• Aptitudes en atención al cliente y comunicación, con capacidad para resolver incidencias, responder consultas y mantener un trato cercano y profesional.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas, plataformas de gestión de contenidos (CMS) y, deseable, conocimientos de marketing digital y redes sociales.
• Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, orientación a resultados y ganas de aprender en un entorno dinámico.