Director of Credit Operations & Digital Transformation
Ford Motor Company
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Descripción de la vacante
Ford Credit México está buscando un líder estratégico para dirigir las operaciones de Originación, Servicio al Cliente, Cobranza y Recuperación de Activos. Se prioriza la transformación digital y la automatización de procesos de crédito y cobranza, garantizando el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.
El/la candidato/a ideal debe tener más de 10 años en finanzas de consumo, experiencia en liderazgo de funciones operativas y capacidad para gestionar proveedores externos, con dominio del
Formación
- Más de 10 años en operaciones de servicios financieros, preferentemente en financiamiento automotriz o banca.
- 5+ años en liderazgo senior supervisando múltiples funciones operativas.
- Experiencia operando bajo regulación mexicana CNBV/CONDUSEF.
- Gestión de proveedores/agencias externas (cobranza, recuperación, legal).
- Enfoque analítico y decisivo, basado en datos.
Responsabilidades
- Liderar equipos de Originación, Servicio al Cliente, Cobranza y Recuperación de Activos.
- Impulsar la transformación digital y la automatización de procesos de crédito y cobranza.
- Asegurar cumplimiento normativo y gestión de riesgos.
- Trabajar con proveedores externos y reportar a la Presidencia de Ford Credit México.
Conocimientos
Herramientas
Descripción del empleo
Ford Credit México está buscando un líder estratégico para dirigir las operaciones de Originación, Servicio al Cliente, Cobranza y Recuperación de Activos. Se prioriza la transformación digital y la automatización de procesos de crédito y cobranza, garantizando el cumplimiento normativo y la gestión de riesgos.
El/la candidato/a ideal debe tener más de 10 años en finanzas de consumo, experiencia en liderazgo de funciones operativas y capacidad para gestionar proveedores externos, con dominio del
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