Desarrollador Salesforce Marketing Cloud B2C

Tecnoalfa; San Pedro Garza García; On-site; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Job summary

Tecnoalfa busca un especialista en marketing digital para liderar campañas B2C desde San Pedro Garza García, con foco en Salesforce Marketing Cloud y automatización de journeys. Colaborarás con Marketing, Ventas y Atención al Cliente para optimizar experiencia y recompra.

Se valoran experiencias en CRM, segmentación y reportes de rendimiento; dominio del inglés técnico y capacidad para resolver problemas en equipo. Formación en Marketing Digital, Sistemas o Informática requerida.

Qualifications

• Se buscan candidatos con Salesforce Marketing Cloud y enfoque B2C.
• Capacidad para conversaciones técnicas en inglés.
• Conocimiento en diseño y automatización de campañas.
• Comprensión de CRM, segmentación y rendimiento de campañas.

Responsibilities

• Configurar campañas de email marketing y automatizaciones.
• Apoyar comunicaciones por SMS o WhatsApp respetando consentimiento.
• Integrar formularios y registros con el CRM.
• Segmentar audiencias por intereses y comportamiento de compra.
• Elaborar reportes básicos sobre conversiones y leads.
• Realizar pruebas de formularios, correos y automatizaciones antes de publicación.

Skills

Inglés técnico

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Education

Marketing Digital

Sistemas

Informática

Tools

Salesforce Marketing Cloud Suite

Job description

Apoyar campañas de marketing digital dirigidas al consumidor final mediante el desarrollo de

Landing pages, correos y automatizaciones. Colaborar con Marketing, Ventas y Atención al

Cliente , para mejorar la experiencia del cliente, impulsar las ventas y fomentar la recompra.

• Configurar campañas de email marketing y apoyar comunicaciones por SMS o
• WhatsApp, respetando el consentimiento del cliente.
• Apoyar promociones, lanzamientos de productos y campañas de temporada.
• Integrar formularios y registros con el CRM.
• Segmentar audiencias según intereses, comportamiento de compra e interacción con
• campañas.
• Experiencia en configuración de Journeys
• Conectar formularios con el CRM y verificar que los datos se registren correctamente.
• Elaborar reportes básicos sobre conversiones, calidad de leads y desempeño de
• campañas.
• Realizar pruebas de formularios, correos y automatizaciones antes de su publicación.
• Mantener listas de contactos actualizadas, reducir duplicados y respetar las preferencias
• Documentar las configuraciones y coordinar la entrega de prospectos al equipo comercial.
• 2 o mas años de experiencia con Salesforce Marketing Cloud Suite (B2C)
• Dominio del Idioma Inglés, capaz de establecer conversaciones Técnicas
• Estudios en Marketing Digital, Sistemas, Informática
• Comprensión básica del proceso de marketing B2B: generación de leads, segmentación y
• seguimiento comercial.
• Capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y cuidar los detalles.
• Certificación Salesforce Marketing Cloud