Data Management Analyst.

PPG Industries; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PPG Industries está buscando un Administrador de Gestión de Datos en Querétaro, México, para apoyar a proveedores en onboarding y actualización de información, y para guiar el uso de la plataforma ePro. Buscamos perfiles con 0–2 años de experiencia, licenciatura y habilidades de servicio al cliente.

El rol requiere intervención con proveedores de la región, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma colaborativa. Se valorará experiencia con ERP y plataformas de procurement.

Formación

• Licenciatura concluida.
• 0 a 2 años de experiencia en áreas administrativas, servicio a clientes o proveedores.
• Inglés intermedio-avanzado, con capacidad de comunicación escrita y verbal.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Atención al detalle y apego a procesos.
• Capacidad para trabajar de forma colaborativa con proveedores y áreas internas.
• Deseable experiencia con ERP, plataformas de Procurement o Supplier Management.

Responsabilidades

• Brindar soporte a proveedores durante onboarding y actualización de información.
• Guiar a proveedores en el uso de la plataforma ePro y resolver dudas.
• Dar seguimiento a solicitudes de alta, actualización y mantenimiento de información de proveedores.
• Revisar y validar información y documentación de proveedores.
• Identificar inconsistencias y coordinar su corrección.
• Mantener comunicación con proveedores y áreas internas para avanzar solicitudes.
• Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas.
• Escalar incidencias y dar seguimiento hasta resolución.
• Cumplir con procedimientos y estándares de gestión de datos de proveedores.
• Contribuir a indicadores y objetivos de servicio del equipo.

Conocimientos

Comunicación

Atención al detalle

Orientación al servicio

Inglés intermedio-avanzado

Educación

Licenciatura concluida

Herramientas

Sistemas ERP

Plataformas de Procurement

Supplier Management

Descripción del empleo

Objetivo del puesto:

El Administrador de Gestión de Datos será responsable de brindar soporte a proveedores de PPG en Latinoamérica durante los procesos de alta, actualización y gestión de su información dentro de los sistemas de la compañía.

La posición tendrá interacción directa con proveedores de diferentes países de la región, brindando orientación sobre el uso de la plataforma ePro, dando seguimiento a solicitudes y apoyando en la resolución de dudas o incidencias relacionadas con el proceso de onboarding y mantenimiento de información.

Responsabilidades principales:

• Brindar soporte y acompañamiento a proveedores de PPG durante su proceso de onboarding y actualización de información.
• Orientar y capacitar a proveedores en el uso de la plataforma ePro, incluyendo sesiones virtuales para explicar procesos, resolver dudas y guiarlos dentro del sistema.
• Dar seguimiento a solicitudes de alta, actualización y mantenimiento de información de proveedores.
• Revisar y validar información y documentación proporcionada por los proveedores, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Identificar inconsistencias, información faltante o posibles errores y coordinar su corrección con los proveedores o áreas internas correspondientes.
• Mantener comunicación constante con proveedores y clientes internos de PPG en Latinoamérica para asegurar el avance y cierre oportuno de las solicitudes.
• Registrar y mantener actualizada la información relacionada con proveedores en los sistemas correspondientes.
• Escalar incidencias o casos que requieran soporte adicional y dar seguimiento hasta su resolución.
• Cumplir con los procedimientos, controles y estándares establecidos para la gestión de datos de proveedores.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores y objetivos de servicio del equipo.

Requisitos

• Licenciatura concluida.
• De 0 a 2 años de experiencia en posiciones administrativas, servicio a clientes, atención a proveedores, procurement, cuentas por pagar, master data o áreas relacionadas.
• Inglés intermedio- avanzado, con capacidad para mantener conversaciones y comunicación escrita con proveedores y equipos internos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al servicio y resolución de problemas.
• Atención al detalle y apego a procesos.
• Capacidad para trabajar de manera colaborativa con proveedores y diferentes áreas de la organización.
• Deseable experiencia con sistemas ERP, plataformas de Procurement o Supplier Management.

Benefits included will be discussed with you by your recruiter during the hiring process, like medical benefits, life insurance and more.

About us:

Here at PPG we make it happen, and we are looking for candidates of the highest integrity who share our values, with the commitment and lead to strive today to do better than yesterday – everyday.

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD™

Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways than does any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @ PPG on Twitter.

The PPG Way: We partner with customers to create mutual value. We are “One PPG” to the world. We trust our people every day, in every way. We make it happen. We run it like we manage it. We do better today than yesterday – everyday.

PPG provides equal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, sexual orientation, gender identity or expression. If you need assistance to complete your application due to a disability, please email [e-mail].

How we work:

At PPG, we bring teams together to accelerate collaboration and career development, with in-person work Monday through Thursday and the opportunity to work remotely on Flexible Fridays. Schedules may vary by location.

About us:

PPG: WE PROTECT AND BEAUTIFY THE WORLD ®

Through leadership in innovation, sustainability and color, PPG helps customers in industrial, transportation, consumer products, and construction markets and aftermarkets to enhance more surfaces in more ways thandoes any other company. To learn more, visit www.ppg.com and follow @PPG onX.

The PPG Way 2030

We are customer champions

Proactive. Bold. Trustworthy. Everything we do starts with our customers. We listen, movefastanddon’tstop until we solve their biggest challenges. When our customers win, we all grow.

We act with purpose and speed

Agile. Data-driven. Empowered. We take smart risks to stay ahead of the competition. We work proactively with agility, using quality data to develop solutions that create value.

We are excellentoperators

Productive. Collaborative. Accountable. No matter our role, weidentifyproblems, takeownershipand always bring solutions. We are both proactive and responsive to drive continuous improvement and deliver results. We support ourfrontline,the faces of PPG to our customers.

We compete to win

Future-focused. Driven. Ambitious. We are passionate about growing our business and winning with our customers. We deliver results, embrace newtechnologiesand leverage agility and speed as strengths.

We are PPG proud

Strong. United. Passionate. We work safely, act withintegrityand value our diverse perspectives. We celebrate achievements and take pride in the positive impact we create together to protect and beautify the world.

At PPG we use AI in the hiring process to make the process more efficient. AI tools do not make hiring decisions. You can learn more by going to https://careers.ppg.com/us/en/candidate-resources.

PPGprovidesequal opportunity to all candidates and employees. We offer an opportunity to grow and develop your career in an environment that provides a fulfilling workplace for employees, creates an environment for continuous learning, and embraces the ideas and diversity of others. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, pregnancy, race, color, creed, religion, national origin, age, disability status, marital status, veteran status, sexual orientation, genderidentityor expression.

If you need an adjustment due to a disability, please email [e-mail].

PPG pay ranges and benefits can vary bylocationwhich allows us to compensate employees competitively in different geographic markets. PPG considers several factors in making compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, qualifications and education, licensure and certifications, and other organizational needs. Other incentives may apply.
Our employee benefits programs are designed to support the health and well-being of our employees. Any insurancecoveragesand benefits will bein accordance withthe terms and conditions of the applicable plans and associated governing plan documents.Benefits will be discussed with you by your recruiter during the hiring process.

PPG values your feedback on our recruiting process. We encourage you to visit Glassdoor.com and provide feedback on the process,so that we can do better today than yesterday.