Customer Service Representative Blingue Para Empresa De Empaque En Edo Mex

The Big Jobsite; Naucalpan de Juárez; Híbrido; MXN 213.000 - 255.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Modalidad híbrida

Prestaciones superiores a la ley

Descripción de la vacante

The Big Jobsite busca un Customer Service Representative Bilingue para Naucalpan, Estado de México, en una modalidad híbrida (home office y presencial).

Se requiere mínimo 3 años en fletes internacionales o forwarder, inglés avanzado y título en negocios o relaciones internacionales. Coordinará envíos, mantendrá inventarios y apoyará cobros y documentación.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en fletes internacionales (terrestre, marítimo o aéreo) y/o importaciones/exportaciones o Forwarder.
• Manejo de Incoterms 2021 e ISO.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Proveer soporte logístico a las órdenes nuevas y organizar envíos en tiempo.
• Contacto esencial con cliente para entender necesidades y cerrar ventas.
• Mantener proceso documentado y actualizado en sistema; monitorear inventarios.
• Control de expedientes de órdenes de compra y cotización de nuevas rutas para optimizar costos.

Conocimientos

Inglés Avanzado

Logística internacional

Incoterms 2021

Educación

Negocios Internacionales o Relaciones Internacionales

Descripción del empleo

Customer Service Representative Bilingue para importante empresa comercializadora trasnacional de productos para empaque en Naucalpan, Estado de Mexico. Modalidad Hibrida (Home office y presencial). Requisitos: - Minimo 3 años Fletes internacionales (terrestre, maritimo, áereo), importaciones y exportaciones o Forwarder - Manejo de Incoterms 2021 e ISO*- Inglés Avanzado - Titulado en negocios internacionales o relaciones internacionales Objetivo del puesto: El Customer Services es responsable de dar seguimiento a las nuevas ordenes de los clientes a su cargo, debe tener buena comunicación con el vendedor para entender las necesidades de cada cuenta. Debe mantener buena relación con los proveedores para mantener precios, agendar fechas de entrega, y asegurar buen nivel de servicio. Debe apoyar al cobro de cuentas pendientes, y mantener los niveles de inventario necesarios para sus operaciones. Debe tener control de la documentación pertinente a cada operación Actividades: * Proveer soporte logistico a las ordenes nuevas, organizando los envios en tiempo * Contacto esencial con cliente para visualizar sus necesidades y poder ser primer contacto para cerrar nuevas ventas. * Mantener proceso documentado y actualizado en sistema * Monitoreo de procesos logisticos * Monitorear inventarios y órdenes de compra a fin de mantener siempre stock que permita cumplir con los Forecast de los clientes * Control de expedientes de ordenes de compra * Cotizar nuevas rutas con transportes para optimizar costos * Verificar los precios pactados con los proveedores Sueldo: $21,000 mensuales, prestaciones superiores a la ley. Horario: Lunes a viernes de 8am a 5pm Lugar de trabajo: Parque Industrial Naucalpan. Trabajo en modalidad hibrida, algunos dias home office otros en oficina.