Customer Service

Xinquan México Automotive Trim Ags; San Francisco de Los Romo; Presencial; MXN 240.000 - 300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Xinquan México Automotive Trim Ags busca un profesional de logística para coordinar entregas, gestionar pedidos y pronósticos mediante EDI.

La posición implica apoyar operaciones de planta, control de inventarios y manejo de materiales, asegurando entregas puntuales y documentación para auditorías. Se requiere Ingeniería o Licenciatura e inglés avanzado.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en roles de logística o cadena de suministro.
• Formación universitaria en ingeniería o licenciatura.
• Inglés avanzado.

Responsabilidades

• Garantizar que todos pedidos de los clientes se entreguen en tiempo y forma; seguimiento de entregas conforme a las liberaciones vía EDI.
• Asegurar la planificación de la producción y control de inventarios conforme al plan de entrega.
• Revisar el rendimiento semanal para cumplir con los requisitos del cliente.
• Actualizar pedidos en firme y proporcionar información para el pronóstico al planificador de materiales semanalmente.
• Preparar documentos para la auditoría del cliente en control de producción.
• Mantener buena comunicación con el cliente.
• Preparar documentos con el equipo de logística antes del envío de materiales.
• Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias del cliente.
• Expresar claramente las necesidades del cliente.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Liderazgo

Negociación

Trabajo en equipo

Planificación y organización

Análisis de Demanda

Educación

Ingeniería o Licenciatura

Herramientas

EDI

Aduanas

Incoterms

FIFO

Gestión de Inventarios

Planificación de Materiales

BOM

Pronósticos

Descripción del empleo

Rol del Puesto:

Mantener una comunicación efectiva con los clientes, atendiendo sus requerimientos, dudas y necesidades para fortalecer la relación comercial. Coordinar y dar seguimiento a entregas, pedidos y pronósticos conforme a los requerimientos del sistema EDI. Asimismo, brindar soporte a las operaciones de planta mediante actividades administrativas, control de inventarios, conteos cíclicos y manejo de materiales, de acuerdo con las prioridades y procesos establecidos.

Descripción de responsabilidades.

• Garantizar que todos pedidos de los clientes se entreguen en tiempo y forma; realizando un seguimiento de las entregas de acuerdo con las liberaciones a través de EDI.
• Asegurar la planificación de la producción de acuerdo con el plan de entrega y el control de inventario de acuerdo con las políticas internas.
• Revisar el porcentaje de rendimiento al menos una vez a la semana para cumplir con los requisitos del cliente.
• Actualizar el pedido en firme y proporcionar suficiente información para el pronóstico al planificador de materiales para publicar la planificación de materiales al menos una vez a la semana.
• Preparar todos los documentos para la auditoría del cliente en el area de control de producción.
• Mantener una buena comunicación con el cliente.
• Preparar todos los documentos en conjunto con el equipo de logística antes del envío de los materiales
• Recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias del Cliente
• Expresar claramente las necesidades del Cliente

Conocimientos

• EDI: Recepcion de Pedidos de Cliente ( 860 & 830 )
• Portales de Cliente
• Almacenamiento de Partes
• Control de FIFO(PEPS)
• Análisis de Inventarios (diferencias )
• Manejo de Aduanas
• Conocimiento de Incoterms
• Produccion Nivelada (Heinjunka)
• Interpretacion de BOM
• Análisis de Demandas ( Variaciones)
• EOP
• Calculos de Cubicajes.

Competencias

• Comunicación Efectiva
• Liderazgo
• Negociación
• Trabajo en equipo
• Adaptación a cambios
• Toma de decisiones
• Analítico
• Proactivo
• Planificado

Requisitos para el puesto:

Experiencia mínima necesaria para el puesto: 2 años

Nivel de Estudios: Ingeniería o Licenciatura.

Ingles avanzado