Credit Analyst

Univar Solutions; México; On-site; MXN 350,000 - 520,000; Full time

Job summary

Univar Solutions busca un profesional de cobranza B2B en México para gestionar una cartera asignada, realizar cobranza proactiva y registrar gestiones en SAP ECC o SAP S/4HANA. Se requiere experiencia en cuentas por cobrar, atención al cliente y conciliación básica de cuentas.

La persona reportará a Finanzas y colaborará con Comercial, Servicio al Cliente y Crédito para asegurar pagos puntuales y mejorar indicadores como DSO, con enfoque en procesos estandarizados y mejora continua.

Qualifications

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en Cobranza B2B o Cuentas por Cobrar.
• Experiencia en seguimiento de cartera, contacto con clientes y conciliación básica de cuentas.
• Conocimiento funcional de un ERP; preferente SAP ECC o SAP S/4HANA.

Responsibilities

• Gestionar cartera asignada y seguimiento de cobranza por correo y teléfono, priorizando saldos vencidos.
• Contactar a clientes para confirmar recepción de facturas y fechas de pago, documentar promesas de pago.
• Investigar y canalizar aclaraciones relacionadas con facturas, precios y entregas.
• Revisar estados de cuenta, antigüedad de saldos y preparar reportes básicos de cartera vencida.

Skills

Comunicación

Orientación a resultados

Education

Licenciatura afín

Tools

SAP ECC

SAP S/4HANA

Excel

Job description

Un lugar en el que nos importan las personas.
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Propósito principal:

Responsable de gestionar una cartera asignada de clientes B2B, realizar cobranza preventiva y vencida, dar seguimiento a compromisos de pago, resolver aclaraciones y apoyar la recuperación oportuna de cuentas por cobrar. La posición colabora con las áreas Comercial, Servicio al Cliente, Crédito y Aplicación de Pagos, y utiliza SAP ECC o SAP S/4HANA para consultar saldos, registrar gestiones y mantener información confiable de la cartera.

Lo que haras:

• Gestionar la cartera asignada y realizar seguimiento de cobranza por correo y teléfono, priorizando saldos vencidos, fechas de pago y compromisos pendientes.
• Contactar a los clientes para confirmar recepción de facturas, solicitar fechas de pago, documentar promesas de pago y dar seguimiento hasta su cumplimiento.
• Investigar y canalizar aclaraciones relacionadas con facturas, precios, entregas, documentación, deducciones y notas de crédito con las áreas responsables.
• Revisar estados de cuenta, antigüedad de saldos y partidas abiertas; preparar reportes básicos de cartera vencida, promesas de pago y cuentas que requieren escalación.
• Registrar oportunamente notas de cobranza, compromisos, evidencias y próximos pasos en SAP y en las herramientas establecidas.
• Coordinar con Comercial, Crédito, Servicio al Cliente y Aplicación de Pagos la atención de diferencias, pagos no aplicados y cuentas con riesgo.
• Apoyar en conciliaciones, actividades de cierre, auditorías internas y externas, actualización de expedientes y acciones de mejora continua del proceso de cobranza.
• Realizar el pronóstico de cobranza de manera mensual de su cartera, para facilitar la proyección del saldo sin vencer al cierre de cada mes.

Lo que necesitaras:

• Licenciatura en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas, Economía o carrera afín.
• Experiencia de 1 a 3 años en Cobranza B2B, Cuentas por Cobrar, Servicio al Cliente financiero u operaciones Order-to-Cash.
• Experiencia en seguimiento de cartera, contacto con clientes, promesas de pago, aclaraciones y conciliación básica de cuentas.
• C onocimiento funcional de un ERP; se prefiere experiencia con SAP ECC o SAP S/4HANA.
• Manejo intermedio de Excel para análisis de antigüedad, seguimiento de cartera y elaboración de reportes.
• Comunicación efectiva en español, orientación al cliente, organización, atención al detalle, confidencialidad y enfoque a resultados.
• Experiencia en una empresa multinacional, de distribución de químicos, industria química o un entorno industrial B2B comparable.
• Conocimiento de SAP S/4HANA, SAP Fiori o herramientas de automatización de cobranza.
• Conocimiento básico de indicadores como DSO, cartera vencida por antigüedad, promesas de pago y porcentaje corriente.
• Experiencia apoyando procesos para México y Centroamérica o carteras multimoneda.
• Inglés básico o intermedio para leer correos y comunicarse con equipos regionales; es deseable, pero no indispensable.
• Exposición a Servicios Compartidos, estandarización de procesos y mejora continua.

#LI-RS1

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