Coordinadora Administrativa - Gestión de Citas y Atención

DEMO MIA; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Horkest, clínica de fisioterapia y rehabilitación en CDMX, busca una Coordinadora Administrativa para garantizar operaciones eficientes y una experiencia cálida para cada paciente. Coordinará agendas, supervisará procesos administrativos y liderará al equipo de atención, contribuyendo al crecimiento y la excelencia de la clínica.

Se valoran conocimientos en administración, facturación y gestión de personal, atención al cliente y promociones.

Qualifications

• Educación superior - Licenciatura.
• 2 años de experiencia.
• Conocimientos: Administración, Facturación, Gestión de personal, Atención al cliente.

Responsibilities

• Gestión de agenda: Control y ocupación eficiente de citas, confirmación y seguimiento.
• Atención al paciente: Protocolo de servicio, orientación y acompañamiento durante su experiencia en la clínica.
• Gestión administrativa: Control de expedientes clínicos y para aseguradoras, manejo de caja chica y fondo.
• Promoción y ventas: Apoyo en estrategias comerciales y recuperación de pacientes inactivos.
• Coordinación y supervisión: Supervisión de barras de atención, capacitación de personal y aseguramiento de estándares de calidad.
• Relación institucional: Atención a autoridades y gestión de proveedores e insumos.

Skills

Administración

Facturación

Gestión de personal

Atención al cliente

Education

Licenciatura

Job description

Horkest, clínica de fisioterapia y rehabilitación en CDMX, busca una Coordinadora Administrativa para garantizar operaciones eficientes y una experiencia cálida para cada paciente. Coordinará agendas, supervisará procesos administrativos y liderará al equipo de atención, contribuyendo al crecimiento y la excelencia de la clínica.

Se valoran conocimientos en administración, facturación y gestión de personal, atención al cliente y promociones.