Coordinador de Check-Up y Agenda de Pacientes

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa independientes al su

Uniformes

Prestaciones de ley

Job summary

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV busca un/a coordinador/a para gestionar la recepción y atención de pacientes de check up, coordinando con áreas clínicas y médicas especialistas para los horarios pactados.

Entre tus funciones estarán programar citas previas, entregar cuestionarios y muestras, confirmar citas con 24 horas de antelación y brindar información sobre los paquetes de la clínica, manteniendo una actitud proactiva y orientada a resultados.

Qualifications

• Título en Administración Hospitalaria o afín y al menos 1 año de experiencia
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Conocimiento del sector salud y de sistemas de agendamiento
• Organizado, proactivo y orientado a resultados
• Disponibilidad de tiempo
• Actitud positiva y compromiso con la excelencia en salud

Responsibilities

• COORDINAR CON LAS DIFERENTES AREAS DE SERVICIOS CLINICOS Y MEDICOS ESPECIALISTAS, LOS HORARIOS DE ATENCION PARA LOS PACIENTES PROGRAMADOS PARA CHECK UP.
• PROGRAMAR CITA PREVIA CON LOS PACIENTES PARA ENTREGAR LOS CUESTIONARIOS CLINICOS, DE NUTRICION, HOJA DE INSTRUCCIONES Y ENVASES PARA MUESTRAS DE LABORATORIO, MISMAS QUE DEBERAN ENTREGAR EL DIA DE SU CHEQUEO MEDICO.
• CONFIRMAR CON LOS PACIENTES LAS CITAS PREVIAMENTE ESTABLECIDAS PARA SU CHEQUEO MEDICO POR LO MENOS CON 24 HORAS DE ANTICIPACION.
• PROPORCIONAR A LAS PERSONAS QUE DESEAN REALIZARSE UN CHEQUEO MEDICO, LA INFORMACION DE LOS DIFERENTES PAQUETES QUE OFREZCA LA CLINICA.
• ENVIAR VIA MENSAJERIA A LAS EMPRESAS QUE CONTRATARON LOS SERVICIOS DE CHECK UP PARA SU PERSONAL, LOS RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS.
• TRAMITAR EN CONTABILIDAD LOS RECIBOS DE HONORARIOS PARA EL PAGO A MEDICOS.
• APLICAR ENCUESTAS DE SATISFACCION DE SERVICIO A PACIENTES DE LA CLINICA

Skills

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Orientación a resultados

Disponibilidad de tiempo

Actitud positiva

Education

Bachillerato General

Tools

Sistemas de agendamiento

Job description

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV busca un/a coordinador/a para gestionar la recepción y atención de pacientes de check up, coordinando con áreas clínicas y médicas especialistas para los horarios pactados.

Entre tus funciones estarán programar citas previas, entregar cuestionarios y muestras, confirmar citas con 24 horas de antelación y brindar información sobre los paquetes de la clínica, manteniendo una actitud proactiva y orientada a resultados.