Coordinador Salesforce y CRM | Integración & Migración de Datos

Global Enterprise Corp; Ciudad de México; Presencial; MXN 254.000 - 304.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo de MXN 25,000 brutos mensuales

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

Global Enterprise en Ciudad de México lidera la transformación digital de su ecosistema de CRM. Buscamos un Coordinador(a) de Integración Digital y CRM para gestionar Salesforce, migraciones de Zoho, y soporte multiplataforma.

Deberá diseñar reportes, capacitar usuarios y potenciar canales de mensajería y marketing con Einstein Bots y Marketing Cloud. Se requiere experiencia en Salesforce y disponibilidad para viajar ocasionalmente.

Formación

• Licenciatura o ingeniería en áreas afines en TIC.
• Experiencia comprobable en administración y configuración de Salesforce.
• Conocimiento de migraciones entre CRM y manejo de bases de datos.
• Interés o experiencia en Zoho u otros CRM durante transiciones.

Responsabilidades

• Configurar y personalizar Salesforce para unidades del grupo.
• Coordinar migración y depuración de datos desde Zoho a Salesforce.
• Brindar soporte técnico multiplataforma (CRM, portales, ERP).
• Disenar e impartir capacitaciones para usuarios finales.
• Construir reportes y dashboards para KPIs operativos y comerciales.
• Configurar Einstein Bots y Marketing Cloud para automatización.

Conocimientos

Salesforce Admin

Salesforce App Builder

Salesforce Flows

Data Loader

Seguridad de datos

Educación

Licenciatura en Tecnologías y Sistemas de Información

Ingeniería en Sistemas

Herramientas

Zoho CRM

ERP integration

Einstein Bots

WhatsApp Business API

Marketing Cloud

Descripción del empleo

Global Enterprise en Ciudad de México lidera la transformación digital de su ecosistema de CRM. Buscamos un Coordinador(a) de Integración Digital y CRM para gestionar Salesforce, migraciones de Zoho, y soporte multiplataforma.

Deberá diseñar reportes, capacitar usuarios y potenciar canales de mensajería y marketing con Einstein Bots y Marketing Cloud. Se requiere experiencia en Salesforce y disponibilidad para viajar ocasionalmente.