Coordinador Regional: Lidera Operaciones en Monterrey

The Big Jobsite; Monterrey; Presencial; MXN 335.000 - 502.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos por desempeño

IMSS — prestaciones de ley

Aguinaldo

Vacaciones

Seguro de Vida

Descripción de la vacante

Banco Plata busca un Coordinador Regional para Monterrey, NL. Liderarás y desarrollarás a un equipo de supervisores de embajadores, coordinando rutas y asegurando el cumplimiento de KPIs de entregas y calidad.

Se espera experiencia en liderazgo de líderes, análisis de datos y manejo de herramientas como CRM, Google Sheets, Tableau o Power BI. Se ofrece bono por desempeño y prestaciones de Ley.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos operativos en campo/logística.
• Capacidad de analizar datos y extraer causas raíz para toma de decisiones.
• Excelentes habilidades de comunicación y manejo de conflictos.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar a un equipo de supervisores de embajadores.
• Dar coaching y feedback continuo para mejorar desempeño.
• Asegurar y seguir indicadores KPI: entregas, puntualidad y calidad.
• Monitorear operación y detectar desviaciones con enfoque en datos.
• Resolver incidencias operativas en campo con enfoque en causa raíz.
• Identificar malas prácticas y coordinar mejoras.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Gestión de KPIs

Comunicación

Toma de decisiones basada en datos

Propiedad de resultados

Control de calidad

Herramientas

CRM

Google Sheets

Tableau

Power BI

Descripción del empleo

Banco Plata busca un Coordinador Regional para Monterrey, NL. Liderarás y desarrollarás a un equipo de supervisores de embajadores, coordinando rutas y asegurando el cumplimiento de KPIs de entregas y calidad.

Se espera experiencia en liderazgo de líderes, análisis de datos y manejo de herramientas como CRM, Google Sheets, Tableau o Power BI. Se ofrece bono por desempeño y prestaciones de Ley.