Coordinador de Ventas BDC | Impulsa Citas y Cartera Automotriz

Kasa Automotriz; Coacalco de Berriozábal; On-site; MXN 201,000 - 335,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Sueldo Base + Comisiones

Horarios: Lunes a Viernes 9am-7pm, Sáb

Sábados de 9am a 2pm

Job summary

Kasa Automotriz busca un Coordinador de Ventas BDC para contribuir a la rentabilidad mediante la generación, cumplimiento y seguimiento de citas. Se supervisan operaciones de atención al cliente de ventas y seminuevos, con enfoque en prospección y cumplimiento de estándares.

La posición requiere licenciatura en mercadotecnia o comunicación, experiencia con CRM y habilidades de negociación, ofreciendo salario base más comisiones y un horario de lunes a sábado. Prestaciones de ley incluidas.

Qualifications

• CRM para gestionar la cartera de clientes y citas.
• Conocimiento de la marca y experiencia mínima de un año.
• Manejo de PC básico y software de oficina.
• Cursos en línea con plan de carrera en Oro.
• Atención y servicio a clientes orientados a resultados.
• Paquete Office (Word/Excel/PowerPoint) básico.
• Habilidades comunicativas y de negociación.
• Mercadotecnia digital y telemarketing aplicados a ventas.
• Capacidad de generar reportes y prospección de leads.

Responsibilities

• Generar reportes de cierre y definir estrategias de prospección.
• Asegurar cartera de clientes para prospección constante.
• Incrementar la cartera captada vía BDC.
• Alinear cumplimiento de estándares y procesos del departamento.
• Evaluar desempeño de asesores de ventas y BDC.
• Desarrollar estrategias de captación de leads.
• Participar en la selección de personal cuando se requiera.
• Asegurar el cumplimiento de actividades diarias de asesores.
• Confirmar citas y reportar llamadas BDC.
• Asignar leads y coordinar con áreas de Ventas y Posventa.
• Brindar coaching a asesores de BDC para mejorar técnicas.

Skills

CRM

Conocimiento de marca

PC básico

Cursos en línea

Atención a clientes

Office / Office Suite

Habilidad comunicativa

Mercadotecnia Digital

Telemarketing

Education

Licenciatura Mercadotecnia, Comunicacion o afín

Job description

Kasa Automotriz busca un Coordinador de Ventas BDC para contribuir a la rentabilidad mediante la generación, cumplimiento y seguimiento de citas. Se supervisan operaciones de atención al cliente de ventas y seminuevos, con enfoque en prospección y cumplimiento de estándares.

La posición requiere licenciatura en mercadotecnia o comunicación, experiencia con CRM y habilidades de negociación, ofreciendo salario base más comisiones y un horario de lunes a sábado. Prestaciones de ley incluidas.